• 통합검색
  • 대학레포트
  • 논문
  • 기업신용보고서
  • 취업자료
  • 파워포인트배경
  • 서식

전문지식 88,326건

고객관계관리(CRM)가 기업경영에 미치는 성과 및 사례 CRM의 개념 ━━━━━━━━━━───────── CRM 이란? 고객관리에 필수적인 요소들(기술 인프라, 시스템 기능, 사업전략, 영업 프로세스, 조직의 경영능력, 고객
  • 페이지 18페이지
  • 가격 2,000원
  • 등록일 2011.07.22
  • 파일종류 피피티(ppt)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
기업 crm현황 2. 경영패러다임의 변화와 CRM의 등장 및 중요성 3. CRM을 구성하는 요소 4. CRM의 기대효과 및 국내 CRM도입의 문제점 5. CRM전략의 기대효과 및 성공을 위한 조건 6. CRM 적용사례 1) CRM 적용사례 :통신시장에서의 고객이탈
  • 페이지 15페이지
  • 가격 2,900원
  • 등록일 2007.02.08
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
CRM을 정의하였다. 최정환, 이유재(2001)는 CRM을 고객관리에 필수적인 요소들(기술 인프라, 조직의 경영능력 등)을 고객중심으로 정리통합하여 고객활동(customer interaction)을 개선함으로써, 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 기업의 경영성과를
  • 페이지 5페이지
  • 가격 2,500원
  • 등록일 2024.05.21
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
관계로 유지할 수 있는 체제를 구축해야 할 때이다. 이를 가능하게 할 수 있는 것이 바로 CRM 체제인 것이다. CRM 체제의 가장 기본은 고객과 기업 간의 신뢰이다. 고객이 기업과의 관계에서 신뢰가 형성되면 이는 곧바로 기업 경영 성과와 직결
  • 페이지 16페이지
  • 가격 2,000원
  • 등록일 2011.07.22
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
기업 환경에서는 경쟁우위의 핵심소스가 고객관계관리이며, CRM구현이 동종업계 리더로서 지속적으로 성장할 수 있는 핵심요소가 된다는 것을 의미한다(김진강, 2002). 그러나 국내의 경우 관광산업의 CRM시스템은 기업의 경영성과 향상을 위한
  • 페이지 26페이지
  • 가격 3,000원
  • 등록일 2008.11.10
  • 파일종류 워드(doc)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음

논문 489건

고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
  • 페이지 31페이지
  • 가격 3,500원
  • 발행일 2007.05.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
  • 페이지 32페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2007.04.04
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
고객과의 관계를 장기적으로 잘 구축한 기업은 좋은 경영성과를 거둘 수 있을 뿐만 아니라, 고객별로 차별화된 서비스를 제공할 수 있으며 이러한 기업만이 경쟁우위를 확보할 수 있다. 고객과의 관계를 효과적으로 관리하는 기법이 CRM인 것
  • 페이지 29페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.02.24
  • 파일종류 워드(doc)
  • 발행기관
  • 저자
관계강화 교차/상승 판매율, 평균구매주기, 주문당 평균가치, 핵심 고객비율, 등급별 상향 및 하향 이동률, 고객 소개율, 고객점유율, 관계강화 캠페인 지표 (실행률, 접촉률, 반응률, 성공률) 관계강화 활동 수준 Brief Case - 한국 기업들의 CRM 프
  • 페이지 133페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2015.10.14
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
경영대학원 문홍태(2001), ERP시스템의 성과에 영향을 미치는 요인에 대한 연구, 창원대학교 대학원 경영학 박사학위논문 목 차 Ⅰ. 서론 2 Ⅱ. ERP(전사적자원관리)의 등장배경 2 Ⅲ.ERP(전사적자원관리)의 발전 과정 5 Ⅳ. ERP(전사적자원
  • 페이지 22페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2012.12.05
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자

기업신용보고서 1,003건

기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호
  • 페이지 16페이지
  • 가격 13,000원
  • 발행일 2021.06.26
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 윈스퀘어경영컨설팅(주)
  • 대표자 김명형/임미영
  • 보고서타입 국문
기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호
  • 페이지 16페이지
  • 가격 13,000원
  • 발행일 2025.07.19
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 하나경영지원센터(주)
  • 대표자 이성임
  • 보고서타입 국문
기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호
  • 페이지 5페이지
  • 가격 7,000원
  • 발행일 2025.07.19
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 하나경영지원센터(주)
  • 대표자 이성임
  • 보고서타입 국문
기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호
  • 페이지 5페이지
  • 가격 7,000원
  • 발행일 2025.07.26
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)한국기술경영연구원
  • 대표자 박창선
  • 보고서타입 국문
기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호
  • 페이지 16페이지
  • 가격 13,000원
  • 발행일 2025.07.26
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)한국기술경영연구원
  • 대표자 박창선
  • 보고서타입 국문

취업자료 8,068건

고객이 불안하지 않도록 철저한 대비태세를 갖추기 위하여 최선을 다하겠습니다. 아울러서 직원들이 제안하는 "고객만족제안제도"와 외부강사 초빙교육인 "고품위 서비스과정"등을 통해 능력배양과 경영참여 기회를 만들도록 저의 능력을
  • 가격 1,800원
  • 등록일 2012.11.04
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
고객 등 고객군을 다양하게 구분 할 수 있는 능력을 갖추지 못한다면 그 기업은 암흑 속을 항해하는 배와 같다 고 할 수 있다. (3) e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성 이러한 고객관계관리를 위한 CRM이 그 동안 그다지 성공하지 못한 이유 중의
  • 가격 3,500원
  • 등록일 2014.05.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
기업이 실제 활용할 수 있는 인사이트를 제공할 계획입니다. 또한 모델의 해석력을 높이기 위해 SHAP 값 기반 설명 가능 AI 기법도 병행하여 적용하겠습니다. 1. 경영학과 연구주제 및 연구계획 1 2. 경영학과 연구주제 및 연구계획 2 3
  • 가격 5,000원
  • 등록일 2025.05.13
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
위해 노력하는, 귀사에 꼭 필요한 핵심인재가 되겠습니다. 감사합니다. Ⅰ. 이력서 & 자기소개서 양식 Ⅱ. 한국지엠디(경영/관리) BEST 자기소개서 1. 성장과정 및 가족관계 2. 성격 및 생활신조 3. 학력 및 특기사항 4. 지원동기 및 포부
  • 가격 500원
  • 등록일 2009.01.05
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
고객 관리' 능력을 갖추었습니다. 음식점에서 아르바이트할 때, 직장인 고객의 차후 회식 일정을 따로 기록해두고, 주기적으로 연락을 취하여 월 5건 이상의 회식 또는 단체고객을 유치한 경험이 있습니다. 이러한 역량을 바탕으로, 입행 후
  • 가격 1,500원
  • 등록일 2017.08.27
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타

파워포인트배경 1,530건

가격 : 29,900원 (-6,900원)
할인가 : 23,000원(36페이지)
가격 : 46,800원 (-10,800원)
할인가 : 36,000원(36페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
가격 : 16,770원 (-3,870원)
할인가 : 12,900원(20페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
가격 : 39,000원 (-9,000원)
할인가 : 30,000원(26페이지)
가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
top