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고객 만족
1-1. 전통적 조직 과 고객중심
1-2. 고객의 욕구 와 목소리
1-3. 고객유지관리
1-4. 공급사슬관리 고객만족 성과
2. 식품 안전성
2-1. 식품안전성이란
2-2. 식품안전성의 주요 위해 요인
3. SCM 솔류션
3-1. 공급사슬관리 솔
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사슬은 고객이 공급사슬의 마지막 단계에 위치하고 있다고 보는 것이 일반적이나 고객이 공급사슬의 시작점에 있는 것으로 보는 Baker 같은 이는 심지어 '수요사슬관리'라는 말을 할 정도로 공급사슬관리에 대한 관점이 달라져야 함을 강조하
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관리 유지에 소요되던 비용을 절감시켜 이익증가를 기대할 수 있다. 또한 경쟁업체보다 좋은 고객서비스와 빠른 응답을 가능하게 함으로써 전체 공급사슬의 경쟁력을 강화하고 시장점유율의 확대 효과를 통해 공급사슬 상의 모든 참여업체
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고객과의 관계를 호의적으로 유지하여 해당 고객으로부터 최대한의 이익을 얻어 내는 관계 중시의 고객 유지 형태의 마케팅의 전개로 자신의 입지를 굳히는 것이 중요해지고 있다.
3. 공급사슬관리(Supply Chain Management: SCM)
제품생산을 위한 프
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관리 시스템의 구성 IT중 가장 많이 언급되는 IT로는 EDMS, FTR, Intranet 또는 Groupware와 같은 정보계 시스템이 있다. 간단하게 알아보기......
- SCM
- ERP
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상세하게 알아보기......
1. SCM(공급망 관리, 공급사슬 관리)
2. ERP(Enterprise Resou
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