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시장의 특성
- 자본집약적 산업 : 전국규모의 통신망, 유통망 구축을 위해 상당한 자금이 필요. 한국 이동전화 시장의 특성
시장환경 변화와 KTF의 마케팅 전략
Question 1 - Bigi 브랜드 출시 배경
Question 2 - Bigi 브랜드 세분화에 대
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존 고객 유지를 위한 지속적인 시장세분화와 그에 따른 브랜드 특화 전략이
함께 수반되어야 할 것이다.
5. Bigi 브랜드
2002년 초 현재 국내 이동전화 보급률은 57%에 이르며, 특히 사회활동이 왕성한 20대~40
대에서의 보급률은 90% 수준에 이르
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KTF에게는 기회이면서 동시에 위협요인
본원적인 경쟁력 강화가 시급한 상황
Opportunity&Threat
+ Churn Market Size 2.8배 증가 전망
+ KTF는 1.2% M/S 증대효과 전망 [제도도입 없이는 M/S 하락]
- 전환 장벽이 낮아짐에 따른 KTF 고객 Retention 한계
Churn 시장의
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전략을 구상하여서 진행해야 한다. 우선 경쟁우위 전략 개발하여 고객에게 브랜드 선호 유도하고 서비스 충성도를 다시한번 재점검하면서 서비스에 대한 만족감을 심어주어 반복구매 유도해야한다.
성숙기
이동통신사
성숙기: SK, KTF, LG
퇴출
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시장도 세분화되고 있으며 그에 따라, 나이층에 따른 브랜드(ting-TTL-UTO)나 성별(UTO-CARA)에 따른 브랜드가 세분화되고 있었으며, 이런 상황을 주도하는 것은 역시 시장을 선점한 SK-Telecom이었다. KTF도 역시 다양하게 세분화 된 브랜드 전략을 사
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