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등을 게을리하여 거래가 성립되었을 경우에까지 그 책임을 회원에게 물을 수는 없다. 1.신용카드의 출현
2.고객신용의 장·단점 (신용카드로인한 문제점)
3.신용카드의 보안 체계
4. 효율적인 이용방법
5. 신용 카드의 도난 책임
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신용카드를 도입하고 있으나, 그것은 프라이빗 뱅킹 고객과는 별도로 운영되고 있으며 프라이빗 뱅킹 고객이라도 은행 신용카드를 가지고 있지 않은 고객이 많은 것으로 파악되고 있다. 따라서 프라이빗 고객세분화에 따른 고객들의 은행 활
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신용평가사다. 이번 카드사 회원들의 개인정보를 빼내 대규모 개인정보 유출 사건의 발단이 된 박모씨도 신평사 중 하나인 코리아크레딧뷰로(KCB) 직원이었다.
<중 략>
고객신용정보나 기업정보 등을 다루는 신용평가사나 신용정보
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고객 만족 경영의 실태이다. 점포의 고객관리
Ⅰ. 고객관리의 기본
가. 고객관리의 중요성
나. 고객 관리의 대상
Ⅱ. 소매점포에서의 판매과정
가. 관찰
나. 접근
다. 판매설득
라. 판매종결
마. 구입제안
Ⅲ. 소비자 신용판매
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▶ 카드 시장 분석
▶ 자사 및 경쟁사의 경쟁력 비교
▶ 카드 시장의 문제점
▶ 수익성 증대를 위해서 무엇이 필요한가?
▶ 맞춤형 서비스 ▶ 카드 시장 분석
▶ 자사 및 경쟁사의 경쟁력 비교
신용카드 시장 상황
성장요
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