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고객지향적 행정체계를 확립해 나가고 있는 정부의 노력이 앞으로도 계속되길 바라며 끝맺는다.
참고문헌
편집부. 고객지향적 행정서비스를 위한 시민헌장제도에 관한 연구. 경기: 경기개발연구원,1999.
오광석. 사이버 정치와 E-거버먼트. 인
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행정이 기업경영방식을 그대로 수용할 수는 없다. 왜냐하면 기업조직문화와 행정조직문화가 다르기 때문이다. 행정이 기업경영으로부터 배워야 할 부분이 있다면 그것은 공무원의 고객지향적인 마음일 것이다. 행정이 기업으로부터 도입해
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행정학과 학생입니다. 07년도 1학기 ≪행정정보체계론≫이라는 수업의 과제 수행을 위한 자료 수집의 일환으로 본 설문조사를 실시하게 되었습니다. 설문 내용은 대전시 교통정보제공시스템에 관한 시민들의 만족도를 알아보기 위한 것입니
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고객 지향적 열린 정부
(3) 결과에 책임지는 정부
2) 전자정부
(1) 전자정부의 개념
(2) 전자정부의 특징
3) 정보기술과 전자정부
(1) 정부혁신을 위한 전자정부의 틀
(2) 전자정부와 행정조직의 설계
Ⅲ. 전자정부와 정부개혁
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고객지향적인 행정이 제대로 이루어질 수 없게 하고 있다.
(3) 전달체계의 개선방안
1998년 사업장근로자를 대상으로 처음 제도가 도입된 이래 1999년 도시지역 주민에게까지 적용대상이 확대되어 전 국민을 적용대상으로 하게 되었는데 이러한
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