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고객 만족을 독립변수로 하고 재방문의도를 종속변수로 하는 회귀식에서 다양성 추구와 관계의 질 모두가 매개 역할을 하고 있다고 결론 지을 수 있다. V. 결 론 본 연구는 패밀리레스토랑에서 고객만족과 재방문 의도에 다양성추구나 관계
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레스토랑 Waiting 공간에 관한 서비스 만족도 연구,\" 경기대학교 대학원 오희경 (2003) “패밀리 레스토랑 웨이팅 고객 서비스 만족도에 관한 연구,” 경기대학교 서비스 경영전문 대학원 Kelly A, McGuire(2005) \"Restaurant Waitlist-Management Policies\" The Cent
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  • 등록일 2006.08.11
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라서 고객만족을 통한 기존고객의 유지와 감소되고 있는 브랜드 충성도를 증가시키며 타 브랜드 레스토랑의 고객으로 하여금 자사로 유인하는 것이 사업의 성패를 좌우하는 중요한 생존전략이 되고 있는 실정이다. 뿐만 아니라 고객들의 취
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  • 등록일 2013.08.14
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고객들이 메뉴판을 보고 메뉴를 선정할 때, 쉽고 빠르게 메뉴에 대한 설명과 사진을 일정하게 정리하고, ②웹사이트의 부가설명 보완 웹사이트에 방문해 본 결과, 타 레스토랑의 웹사이트와는 달리 시각적인 자료가 부족하다고 생각되었다.
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  • 등록일 2008.08.07
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레스토랑 고객만족이 재방문에 미치는 영향 요인에 관한 연구, 한국조리학회, 2002 ◎ 지용희 외 1명, 인터넷 기업의 고객 만족 경영의 새로운 패러다임, 서울대학교경영연구소, 2001 ◎ 조철호, 한방병원 의료서비스품질이 관계품질과 고객만족
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  • 등록일 2013.08.14
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논문 18건

레스토랑, 전게서, 1997. 5 월간호텔 & 레스토랑, 캐주얼 레스토랑 국내 상륙, 1994. 11 포스리 경영, 함형기, 붐붐 테마 레스토랑의 시대, 1996. 7 3. 인터넷 맛있고 멋있는 Restaurant과 Menu에 대한 모든 것 (http://cafe.naver.com/myrestrant.cafe) Cool과 Warm 감
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  • 발행일 2010.02.19
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레스토랑과 패밀리레스토랑의 선택속성에 따른 고객만족도에 관한 연구”, 청운대학교 정보산업대학원 석사학위논문. Abstract Study for Selective Attribute of Cusomer Satisfaction in Hotel Restaurant and Family Restaurant - In the Seoul area - Kim, Jong Min Major in Foodservic
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  • 발행일 2011.06.29
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  • 저자
을 명심하여야 한다. 둘째, Bove와 Johnson(2000)이 제시한  고객-종사원 관계 모델 에 대한 고려도 호텔 레스토랑 성공에 필수적인 개념이라 하겠다. 그러나, 관계모델에서의 고객-종사원 관계 기간의 장기화 요인의 경우는 utek(1995)의 저서 내용
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  • 발행일 2005.04.28
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했다. 셋째, 한국의 대인관계 특성으로서 ‘情’의 문화가 존재하며 이를 마케팅에 반영시키기 위해서는 직원과 고객간의 상호이해가 필요하다. 이를 위한 패밀리 레스토랑의 서비스 방안으로 ‘고객 전담 직원제’를 제시했다. 넷째, 한국
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  • 발행일 2009.05.29
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  • 저자
레스토랑 업계는 부가 서비스, 새로운 메뉴 개발, 대폭적인 가격 할인 등 다른 업체와의 차별화를 시도하며 고객 선점을 위해 적극적인 시장 공략을 하고 있다. 대표적인 변화로는 지난해 패밀리 레스토랑업계에서 가장 눈에 띄었던 것은 바
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  • 발행일 2009.02.16
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  • 저자

취업자료 70건

초점을 맞출 수 있다고 생각합니다. 입사 후에는 음료의 질적 향상과 서비스의 효율성을 모두 갖추며, 레스토랑 바가 고객에게 가장 만족스러운 경험을 제공하는 장소로 자리잡을 수 있도록 기여할 것입니다. 첫 번째로, 고객 맞춤형 서비스
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  • 등록일 2025.05.30
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  • 직종구분 공사, 공무원
고객이 만족할 수 있도록 해야 합니다. 이는 고객의 건강뿐만 아니라, 레스토랑의 브랜드 이미지에도 긍정적인 영향을 미칠 것입니다. 또한, 지속 가능한 식품 소비를 위해 식자재의 낭비를 최소화하고, 재활용 가능한 포장재를 사용하는 등
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  • 등록일 2025.03.11
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  • 직종구분 기타
명이라고 생각합니다. 고객의 기대를 초과하는 서비스를 제공하고, 그들이 다시 찾고 싶어하는 공간을 만드는 것이 저의 목표입니다. 또한, 저는 항상 배우는 자세를 유지하고자 합니다. 레스토랑 운영은 빠르게 변화하는 환경에서 이루어지
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  • 직종구분 기타
니다. 이를 통해 레스토랑의 운영 효율성을 높이고, 고객에게 일관된 서비스를 제공할 수 있을 것입니다. 마지막으로, 고객 중심의 서비스 마인드를 가지고 있습니다. 요리는 단순히 음식을 만드는 것이 아니라, 고객의 마음을 사로잡는 경험
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  • 등록일 2025.03.27
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  • 직종구분 기타
고 생각합니다. 레스토랑에서의 홀서빙은 단순히 음식을 서빙하는 것이 아니라, 고객의 특별한 순간을 함께 만들어가는 일이라고 믿습니다. 저는 항상 고객의 입장에서 생각하며, 고객의 니즈를 이해하고 이를 충족시키기 위해 노력합니다.
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  • 등록일 2025.03.14
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  • 직종구분 기타
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