고객 만족 서비스의 이론과 사례

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전문지식 36,566건

	만족(CS)의 선행연구, 고객만족(CS)의 조직공중관계성, 고객만족(CS)의 고객관리, ... 서비스품질이 고객만족 및 고객애호도에 미치는 영향에 관한 연구 ▷ 박종진(2006), 고객 만족을 위한 내부 마케팅 연구, 경상대학교 ▷ 이영일(2008), 고객만족에 관한 이론적 접근, 조선대학교 ▷ 임신숙 외 1명(2007), 고객만족수준과 고객만족 고객만족 고객, cs 서비스, 만족(CS)의 선행연구, 고객만족(CS)의 조직공중관계성, 고객만족(CS)의 고객관리, 고객만족(CS)의 실패 사례,,	페이지 12페이지 가격 6,500원 등록일 2014.08.05 파일종류 한글(hwp) 참고문헌 있음 최근 2주 판매 이력 없음
	고객만족도 - 성과불일치모형, 공평성이론, 고객만족의개념과중요성, 고객만족도기업 서비스 클리닉 과정을 이수하게 하거나 해당하는 교육을 실시하며, 기준치 이상을 넘어갈 경우 포상을 수여한다. 이러한 제도의 도입을 통해서 공정하고 신뢰성 높은 고객만족서비스 활동의 평가가 가능해 졌다. ⓔ-2 고객 응대 서비스 프로 성과불일치모형 고객만족의개념과중요성, 공평성이론 고객만족도기업, 고객만족도 - 성과불일치모형, 공평성이론, 고객만족의개념과중요성, 고객만족도기업,	페이지 13페이지 가격 2,000원 등록일 2013.10.23 파일종류 한글(hwp) 참고문헌 있음 최근 2주 판매 이력 없음
	내부마케팅 사례 : 내부마케팅의 성공사례 ; 내부마케팅의 개념과 구성요인 분석 서비스 마케팅, 현문사, 1999. 백인화, 대학도서관의 고객반응에 영향을 미치는 내재요인 연구, 성균관대학교 문헌정보학과 논문, 2005. 심효순, 서비스기업의 내부 마케팅과 종업원 만족, 감정노동에 관한 사례 연구, 한남대학교 경영산업대학 내부마케팅 내부마케팅 성공사례, 내부마케팅 사례 내부마케팅 성공, 내부마케팅 사례 : 내부마케팅의 성공사례 ; 내부마케팅의 개념과 구성요인 분석,	페이지 14페이지 가격 2,000원 등록일 2017.01.25 파일종류 한글(hwp) 참고문헌 있음 최근 2주 판매 이력 없음
	[서비스마케팅]항공운송 서비스마케팅 전략분석-대한항공과 아시아나를 중심으로 (... 이론적 배경 1.1 항공 서비스이론 1.2 항공서비스의 개념 1.3 항공사 서비스 내용 1.4 서비스 품질과 고객 만족의 관계 Ⅲ. 한국 항공 운송업의 현황분석 1.1 대한항공 1.1.1 회사의 개요 1.1.2 조직과 인원 1.1.3 주요 사업내 대한항공 항공서비스, 아시아나항공 서비스마케팅, [서비스마케팅]항공운송 서비스마케팅 전략분석-대한항공과 아시아나를 중심으로 (A+리포트),	페이지 28페이지 가격 3,000원 등록일 2008.12.14 파일종류 한글(hwp) 참고문헌 있음 최근 2주 판매 이력 없음
	[품질][품질과 경쟁력][품질과 수익성][품질과 정보][정보기술][브랜드][고객서비... 사례, 한국경영공학회, 2009 - 안광호, 한상만, 전성률, 전략적 브랜드 관리, 학현사, 1999 - 윤태영, 고객 서비스, 펀앤런 북스, 1996 - 이유재, 고객만족의 결과변수에 대한 이론적 연구, 경영논집, 서울대학교, 1994 - 정해군, 제품 기능화, 품질 차별 품질 수익성, 경쟁력 정보, [품질][품질과 경쟁력][품질과 수익성][품질과 정보][정보기술][브랜드][고객서비스][고객만족]품질과 경,	페이지 11페이지 가격 6,500원 등록일 2013.07.25 파일종류 한글(hwp) 참고문헌 있음 최근 2주 판매 이력 없음

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논문 358건

	[논문] 행정 서비스 헌장 논문. 서비스 성과와 질의 향상과 고객만족을 위한 실질적인 행정서비스헌장의 성공을 위해 내실 있는 운영과 실천에 중점을 두고 헌장제의 운영성과를 좌우하는 요인들에 대한 적절한 관리체계가 모색되어야 한다. 행정서비스헌장은 단순히 행정 행정\|행정서비스\|헌장제\|행정학, 행정 서비스 헌장 논문.,	페이지 37페이지 가격 3,000원 발행일 2009.02.03 파일종류 한글(hwp) 발행기관 저자
	[논문] 6시그마의 국내 기업 적용과 문제점 해결에 관한 연구 서비스부문의 참여 부족 40 6. 단기적인 성과에 집착하는 조급함 41 제2절 6시그마의 성공 조건 42 1. 리더십 42 2. 데이터에 기초한 관리 43 3. 교육과 훈련 44 4. 시스템 44 제6 경영 졸업 논문\|6시그마\|시그마\|생산운영관리\|6시그마 사례\|국내 기업 사례\|6시그마 적용\|6시그마 문제점, 6시그마의 국내 기업 적용과 문제점 해결에 관한 연구,	페이지 41페이지 가격 4,500원 발행일 2009.06.22 파일종류 한글(hwp) 발행기관 저자
	[논문] 아파트브랜드 인식의 중요성에 따른 마케팅 전략연구 만족도 결정 요인 제 2절 고객만족 전략 5대 포인트 1. 마케팅 역량 강화 2. 차별화된 입지 전략 3. 유연한 공정 관리 능력 확보 4. 협력 회사의 파트너화 5. AS를 중심으로한 서비스의 Quality의 상향 제 6장 요약 및 결론 아파트브랜드\|아파트브랜드 인식\|홈네트워크\|아파트의 브랜드이미지\|아파트 소비자 만족도, 아파트브랜드 인식의 중요성에 따른 마케팅 전략연구,	페이지 92페이지 가격 9,900원 발행일 2008.10.26 파일종류 한글(hwp) 발행기관 저자
	[논문] (졸업논문)한국 외식업 프랜차이즈의 문제점과 발전방안 이론적 고찰 1. 프랜차이즈의 정의와 역사 2. 프랜차이즈의 유형 및 장점과 단점 3. 프랜차이즈 시스템의 특징과 기능 III. 한국의 외식업 프랜차이즈의 현황과 성공사례 1. 한국 프랜차이즈의 현황 2. 한국 프랜차이즈 성공사례 Ⅳ. 한국 외식업\|프랜차이즈\|외식업 프랜차이즈, (졸업논문)한국 외식업 프랜차이즈의 문제점과 발전방안,	페이지 24페이지 가격 3,500원 발행일 2013.01.30 파일종류 한글(hwp) 발행기관 저자
	[논문] 중소기업의 기업문화전개방안에 관한 연구 사례 및 성공요인 제 1절 미래산업의 인재 제 2절 미래산업의 현장 제 3절 미래산업의 기술 제 4절 미래산업의 품질 제 5절 미래산업의 고객 제 6절 미래산업의 전략 제 7절 미래산업의 기업성과 제 5장 중소기업문화의 중소기업\|개선방안\|연구, 중소기업의 기업문화전개방안에 관한 연구,	페이지 23페이지 가격 10,000원 발행일 2008.02.10 파일종류 한글(hwp) 발행기관 저자

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취업자료 2,949건

	독립기념관 입사지원서 고객만족을 위해서 가장 필요한 것은 무엇이라고 생각합니까? 7-1. 귀하는 그것을 어느 정도 가졌다고 생각합니까? 7-2. 귀하가 지원한 분야에서 고객은 누구입니까? 7-3. 고객을 만족시켜야 하는 이유는 무엇입니까? 직무능력 소개서 독립기념관 입사지원서, 자소서 자기소개서, 독립기념관 입사지원서,	가격 2,500원 등록일 2019.08.16 파일종류 아크로벳(pdf) 직종구분 공사, 공무원
	A+ SK엠앤서비스 채용연계형 인턴 서비스 운영 자기소개서와 면접자료 서비스에 가장 크게 기여할 수 있는 부분은 무엇이라고 생각하나요? 서비스 운영 현장에서의 신속한 장애 대응과 체계적인 업무 관리 능력을 바탕으로 안정적인 서비스 제공에 기여할 수 있습니다. 또한, 협업과 소통 능력을 활용해 팀 내 원 자기소개서 고득점, 자소서 신입, A+ SK엠앤서비스 채용연계형 인턴 서비스 운영 자기소개서와 면접자료,	가격 3,000원 등록일 2025.06.17 파일종류 한글(hwp) 직종구분 서비스, 기타 특수직
	2010년도 하반기 롯데 합격자소서 서비스를 통해 잠재된 고객 창출. 최근 대형병원들이 고급호텔을 벤치마킹하여 성공하는 사례가 많이 나타나고 있습니다. 이처럼 핵심분야의 경쟁우위도 중요하지만 타 분야 성공기업을 벤치마킹 하여고객들에게 만족 서비스를 제공 하는 자소서 자기소개서, 합격자소서 롯데, 2010년도 하반기 롯데 합격자소서,	가격 900원 등록일 2011.05.19 파일종류 한글(hwp) 직종구분 무역, 영업, 마케팅
	[취업자료] SK그룹 합격자들의 자기소개서 예문 6가지 고객의 입장에서 고객 중심적 사고를 가지고 의사결정을 함으로써 고객을 만족시키고, 이를 통해 회사도 성장하는 것을 추구합니다. 또한 고객이 체감하는 수준까지 품질을 향상시키고 다른 통신 업체들보다 뛰어난 서비스와 콘덴츠로 차별 이력서 이력서 양식, 자기소개서 자기소개서 양식, [취업자료] SK그룹 합격자들의 자기소개서 예문 6가지,	가격 1,000원 등록일 2008.11.17 파일종류 한글(hwp) 직종구분 전문직
	A+ 한국건설기술인협회 하반기 신입 일반직(광주지회) 자기소개서와 면접자료 고객 입장에서 생각하고 진심 어린 소통을 통해 문제를 해결하는 것이 중요하다는 것을 배웠습니다. 앞으로도 고객 중심의 태도로 서비스를 제공하겠습니다. Q6. 지원 직무와 관련한 본인의 강점은 무엇인가요? 저는 건설 분야의 이론적 지식 자기소개서 고득점, 자소서 신입, A+ 한국건설기술인협회 하반기 신입 일반직(광주지회) 자기소개서와 면접자료,	가격 3,000원 등록일 2025.07.04 파일종류 한글(hwp) 직종구분 무역, 영업, 마케팅

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파워포인트배경 1건

고객 만족 서비스(자동완성형 포함)

가격 : ~~20,020~~원 (-4,620원)

할인가 : 15,400원(26페이지)

서식 1건

고객서비스 만족도조사(외식업)

가격 : 1,000원