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연혁 및 주요 성과
<그림8> 대한항공 First Class Sleeper Sheet: Cocoon
<그림9> 2005년 4월 진일보한 디자인의 새 유니폼
<그림10> "SKY TEAM" 제휴 항공사
<그림11> ‘대한항공’ 산업구조 분석
<그림12> 항공수단의 대표적 대체품인 한국고속철도 ‘KTX'
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분야 연계기술의 경우 국내개발 사례가 거의 존재하지 않으나 다년 간 운영/유지보수를 수행한 경험과 선진IT기술을 바탕으로 개발 시 해외제품과 경쟁가능 할 것이다. 그리고 해외선진국에서는 자국의 발전된 IT융복합 기술을 접목한 여객/
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할 수 있는 의미 있는 경영혁신을 실시할 수 있도록 노력해야 할 것이다.
참 고 문 헌
진희경 저, 『CEO 책에서 길을 찾다』, 비즈니스북스, 2006
박기찬 저, 『경영의 교양을 읽는다』, 더난출판, 2005
서울특별시 도시철도공사, 2007100227_1_OL 우수
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할 게 아니라 각 분야별로 우수기관을 선정할 필요가 있다는 것이다. 예컨데, 경영평가지표별로 책임경영분야 우수기관, 경영관리분야 우수기관, 사업운영분야 우수기관, 고객만족분야 우수기관으로 다원화하는 것이다. 이렇게 할때 현재와
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때문에 말도 많고 탈도 많다. 허나 앞으로의 발전가능성과 경북의 중추광역도시로써 의 대구를 생각하면 지하철을 빼놓고는 생각할 수 없다. 위에서 제시한 문제점들을 원만히 해결해 나아가자면 최우선적으로 자본의 확보가 필요하다. 가장
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고객들에게 회사와의 관 계를 확장 및 확충할 수 있는 서비스를 제 공하라
4. 회사의 가장 수익성 있는 고객집단을 분 리 해내지 못하는 분석은 잘못된 결론을
도출하는 원인이 된다.
-각 고객 계층별로 분석을 수행하라
출처:고객 가치관리와
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고려대학교 석사학위논문. 1999.
이규완. 대중국 진출 한국기업의 합작투자 결정요인에 관한 실증연구. 고려대학교 석사학위논문. 1998.
이영구. 대중국 투자 증진을 위한 전략 방안에 관한 연구. 인하대학교 석사학위논문. 1994.
이원영·이홍구.
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가치를 창출 할 수 있는 방안으로 관광 상품을 개발해야 한다.
그리고 의료관광의 장기적인 발전을 위해 제도 개선 및 홍보활동 등이 우선적으로 필요 하겠지만, 수익성을 중시하는 민간병원의 적극적인 참여 유도를 위해서는 초기에 정부
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할 점을 도출해 내고 이를 피드백하는 과정이 중요하다. 이 때 환경회계 집계를 위해 조사에 참여했던 현장 직원 및 스탭부서를 대상으로 한 설문 및 면담 등을 통해 집계과정의 문제점이나 향후 개선과제를 도출하는 데 유익할 것이다.
【 참
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고객만족을 거두고 있는 사례가 최근 많이 배출되고 있다. 서비스 아이덴티티란 기업이 고객에게 제공하는 서비스에 대해 소비자들의 마음속에 심어주고 싶은 바람직한 연상들, 또는 심어주고 싶은 서비스 가치와 의미이며, 기업은 서비스
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특성을 고려했을 때 고객만족을 위해 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 지원자가 해당 역량을 발휘했던 경험을 작성해 주십시오.
4. 지원분야에 필요한 지식, 기술, 태도 중 지원자가 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇이며 이를 갖추기
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특성을 고려했을 때 고객만족을 위해 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 지원자가 해당 역량을 발휘했던 경험을 작성해 주십시오.
4. 지원분야에 필요한 지식, 기술, 태도 중 지원자가 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇이며 이를 갖추기
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특성을 고려했을 때 고객만족을 위해 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 지원자가 해당 역량을 발휘했던 경험을 작성해 주십시오.
4. 지원분야에 필요한 지식, 기술, 태도 중 지원자가 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇이며 이를 갖추기
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저 스스로 보다는 남들에 대한 배려가 많은 편이어서…
3. 공사를 선택한 동기 또는 입사 후 마음가짐과 태도
기업사례 연구조사를 위하여 부산교통공사를 조사하였을 때,…
※ 비전
※ 인재상
※ 지원분야 예상 면접 기출문제
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할과 협력 과정을 작성해 주시기 바랍니다.
3. 다른 세대와 소통하여 좋은 결과를 이끌어내었던 경험에 대해 작성하여 주십시오.
4. 타인 또는 공익을 위해 활동했던 경험을 작성해주시고, 공공기관 직원이 갖춰야할 직업 윤리 의식에 대한
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