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마케팅이라고 부르는 개념의 가장 좋은 사례다.
그 3차원이란 누가, 언제, 어디서의 3가지이다.
코카콜라는, 자판기와 놀라운 유통망을 통해, 누가 코크를 사는지를 파악하고, 고 객이 언제, 그리고 어디서나 마실 수 있도록 하는 일을 잘 해내
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관계를 수립, 유지, 강화하고 상업화 하는 것으로 정의하였다. 관계마케팅의 정의
관계마케팅의 특징
관계마케팅의 효과
관계마케팅의 적용대상
관계마케팅의 실천단계 및 실천수단
관계마케팅의 사례
부동산에 접목시킨 관계마케
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관계마케팅과 관련하여 앞으로 중요하게 연구될 수 있는 분야로는 서비스제공전략의 우선순위결정정문제, 서비스접촉과 서비스성과 사이의 관계, 서비스 관계의 효익과 비용을 분석하는 문제, 서비스 종결의 원인을 규명하는 문제, 서비스
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분석
1. 연령분석
2. 구매동기
3. 선호제품
4. 재구매 의향
5. 추천 의향
ⅱ. 미샤 - 미샤만의 특징
ⅲ. 시장기회 분석(SWOT분석)
ⅳ. 시장 기회분석(STP분석)
1. 시장세분화전략(Segmentation)
2. 시장선정전략(Targeting)
3. 위치화전략(Positioning)
ⅴ. 마케팅
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관계를 형성하고, 이를 통해 지속 가능한 성장을 이룰 수 있다.
Ⅳ. 참고문헌
이정학(2019), 관광마케팅 (Tourism Marketing), 기문사
정익준(2009), 관광마케팅, 형설출판사
물 프레산트(2020), 관계마케팅 활동이 고객 충성도에 미치는 영향 : 감정 및 인
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및 차고지
4. 시장분석및 국내,해외 사례조사
● 지역선정
● 선정지역조사
● 타켓 고객분석
● 경쟁자 분석
- 간접적 경쟁사
- 직접적 경쟁사
● 국내 및 해외 도입사례
- 국내 도입 사례
- 해외 사례
5. 마케팅전략 제시
● SWOT 분석
● STP 전
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및 고객밀착을 통한 고객과의 장기적인 관계구축이 기업 마케팅 활동의 중심에 놓여져야 하는 이유는 시장포화 및 무국경쟁으로 인해 경쟁압력이 격심하게 된 상황에서 고객들이 쉽게 상표 내지 공급업체를 바꾸기 때문이다. 그러므로 기업
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사례 ? 여성회관의 목적과 목표의 설정
(3) 사례 - 대학부설 평생교육기관의 목적과 목표의 설정
(4) 나의 의견
3) 비영리를 포함한 마케팅과 홍보
(1) 비영리를 포함한 마케팅과 홍보
(2) 사례 ? 관계 마케팅
(3) 사례 ? 평생학습관 홍보
(4)
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관계를 수립하고 유지하며 강화하는 것을 관계마케팅의 요체로 보고 있다. 관계마케팅의 정의
관계마케팅의 특징
관계마케팅의 효과
관계마케팅의 적용대상
관계마케팅의 실천단계 및 실천수단
관계마케팅의 사례
부동산에 접
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분석하는 데 필요한 신뢰할 만한 자료를 제공해준다
4) 서비스보장은 기업이 어떤 점에서 실패하고 있는가를 보여준다
5) 서비스보장은 단골을 확보하고 판매를 증대시킬 수 있게 해준다
Ⅳ. 서비스기업 마케팅의 사회적 프로세스
Ⅴ.
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