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마케팅의 수행을 보조하는 제도적, 기술적 바탕이 필
요하다.
제 5 장 결 론
제 1 절 연구의 요약
제 2 절 연구의 전략적 시효점
제 3 절 연구의 한계 및 향후 연구과제
1. 연구의 한계점
본 연구의 한계는 다음과 같다.
첫째, 사례기업이 멀
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것은 무엇인가?
3. 현대백화점의 연혁
4. 현대백화점의 CRM 도입배경
5. 현대백화점의 CRM 서비스 구조 및 내용
6. 현대백화점 CRM이 제공하는 서비스
7. 현대백화점의 CRM으로 인한 효과
8. 현대백화점의 CRM 분석
9. 사용현황 및 실태
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할 수 있다. 기업이 이 점을 신속히 파악하고 기업만의 특성 있는 CRM 구축으로 고객에게 한 걸음 더 다가가야 할 것이다. Ⅰ.서 론
Ⅱ. 본 론
1. CRM의 등장 배경
2. CRM의 개념
3. CRM의 필요성
4. CRM의 성공사례
5. CRM 도입효과
Ⅲ. 결 론
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할 것이다. 1. GM
2. GM의 경영위기 현황
3. GM의 경영위기 환경 분석
1) 내부환경 요인
2) 외부환경 요인
4. GM사례가 주는 시사점
5. 기타 기업의 환경극복 실패사례
6. 결론-환경극복을 위해 기업이 나아가야할 방향
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결정하여야 할 것이다. 1. GM
2. GM의 경영위기 현황
3. GM의 경영위기환경 분석
1) 내부환경 요인
2) 외부환경 요인
4. GM사례가 주는 시사점
5. 기타 기업의 환경극복 실패사례
6. 결론-환경극복을 위해 기업이 나아가야할 방향
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마케팅의 성공사례라 할 수 있다. 이런 체험마케팅을 각각의 유형별로 사례를 나누어서 분석하였으나 단지 노키아는 감각, 싸이월드는 감성, 후아유는 인지, 루이비통은 행동&관계만을 사용한 것은 아니다. 사례에서 살펴보았듯 루이비통은
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마케팅전략을 세워야 마땅하지만, 아직까지는 문화예술의 성숙을 도모하는 입장에서 약간의 후원의 자세를 가지고 가능성 있는 문화콘텐츠를 키워나가는 자세도 필요한 것 같다.
본 논문은 문화와 마케팅의 개념과 연관성 및 중요성을 사례
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분석한다.
셋째, 수출마케팅에 대한 여러 가지 전략을 검토하고 사례분석을 통하여 얻어진 성공․실패요인을 바탕으로 중소기업의 수출마케팅 전략에 대하여 제시하고자 한다. 1. 서 론
1.1. 연구의 배경 및 목적
1.2. 연구의 방
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마케팅 성공실패 사례집, 학림사, 2003.6.
나. 연구논문
구규욱, “한국 중소기업의 수출마케팅 전략에 관한 연구”, 동국대학교 경영대학원 석사학위논문, 2005,
박재윤, “마케팅전략의 수준에 따른 시장지향성과 성과와의 관계에 관한 실증연
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마케팅에 도입시킨 사례라고 할 수 있으며, 패밀리 레스토랑 업체에서는 지속적인 한국 문화에 대한 이해와 소비자의 특성을 파악함으로서 향후 마케팅 전략 수립에 큰 가이드라인으로 활용해야 할 것이다.
제 2 절 연구의 한계 및 향후 연구
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(주)선라이즈마케팅에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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(주)선라이즈마케팅에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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및 방법, 결과물 등을 포함) (500자)
3.본인 삶에 있어 가장 큰 실패라고 여기는 일에 대해 기술하고, 이를 극복하기 위해 어떠한 일을 하였는지 기술해 주십시오. (구체적인 상황, 극복을 위한 노력, 교훈 등을 포함) (500자)
4.공동과제(프로젝트
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고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고객관계관리(CRM)
2. 고객관계관리(CRM)의 단계
3. e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성
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', 고객입장에서는 '듬직한 은행원' 이 되도록 노력하겠습니다. - 자기 소개 * [1250자 이내]
- 성격의 장단점 및 생활신조 * [1250자 이내]
- 학교생활/사회봉사활동/연수여행경험 * [1250자 이내]
- 지원동기 및 입사후포부 * [1250자 이내]
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및 방법, 결과물 등을 포함) (500자)
3.본인 삶에 있어 가장 큰 실패라고 여기는 일에 대해 기술하고, 이를 극복하기 위해 어떠한 일을 하였는지 기술해 주십시오. (구체적인 상황, 극복을 위한 노력, 교훈 등을 포함) (500자)
4.공동과제(프로젝트
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및 목표달성을 위한 전략을 제시하고, 그렇게 제시한 이유를 구체적으로 기술해주십시오
③ 당면한 문제를 해결하기 위해 시도했던 경험 중 원인을 철저히 규명하여 문제를 해결했던 사례에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. 당시 문제가
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