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매너 1) 매너란...
① 외국비행기 매너
② 외국테이블 매너
2) 각 국가별 매너
① 인도
② 중국
③ 세계 각국의 특수문화 예절
직장예절(복장 인사 대화 전화예절)
고객 응대 및 관리
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예절
Ⅵ. 직장생활예절(예의) 방문인예절
1. 손님을 맞이할 경우
2. 복도에서
3. 계단에서
4. 엘리베이터에서
5. 명함 주고받는 예절
Ⅶ. 직장생활예절(예의) 인간관계예절
1. 동료와의 관계
2. 상사 및 부하와의 관계
3. 고객과의 관계
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국제 비즈니스 에티켓 과정
(2) 대한항공 서비스 아카데미
1) 서비스 기본과정
2) 서비스 플러스 과정
3) 선택 전문과정
4) 국제인 에티켓 과정
(3) 서울 힐튼 호텔 서비스 매너스쿨
1) 프로페셔
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예절. 서울:영진미디어.
장경옥(2003). 에티켓과 매너. 서울:남두도서.
김현숙(2005). 직장예절교육이 자기효능감과 대인관계에 미치는 영향. 고려대학교교육대학원 석사학위논문.
강유림 (2019). 직장인 남성을 위한 패션테라피 프로그램 개발 및
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예절계론, 교문사, 1997
김현호, 인간관계론, 문학마을사, 2004
김성국, 조직과 인간행동, 명경사, 2000
박흥석, 서양식 예절, 한국브리캐니커 회사, 1991
김기인, 직장생활과 예절, 형설출판사, 2004
김은경, 이미지마케팅으로 성공을 부른다, 한비미
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및 신분증 관리의 철저 19
3. 신용카드 가맹점 20
1) 서명의 철저한 대조확인 20
2) 무효카드 조회기의 정비 20
3) 고객비밀번호 확인제의 도입 20
4) 매출전표의 관리 철저 및 제도의 개선 20
4. 수사기관 20
1) 공조체제의 구축과
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및 전통외식업체에 대한 인식 차이 비교 분석
재한외국인의 한국음식 선호도 영향 요인에 관한 연구 -영향 요인 간 상호관계를 중심으로-
주한 외국인의 한국 식당의 음식 및 써비스에 대한 의견조사
재미 한국식당을 이용하는 외국인 고객
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및 절차
Ⅱ. 문화마케팅의 개념과 이론적 고찰
1. 문화마케팅의 이론적 배경
1) 문화의 개념 및 특성
2) 문화마케팅의 정의
3) 왜 문화마케팅인가?
Ⅲ. 문화마케팅 전략
1. 기업 문화마케팅 전략수행과정
2.
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및 능력에 대해 알아보았다. 요약해보면 여성경호원에게는 ①신속한 판단력, ②경호 업무를 수행하기 충분한 체력과 경호무도 숙지, ③경호 기법에 대한 전문가 수준의 지식, ④돌발사태 조치 및 응급 처치 능력, ⑤경호 의전, ⑥비서 역량 강
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고객응대 및 관리, 그리고 병원 홍보까지 전 부문에 걸쳐 기여하고 싶습니다. 그리하여 이 분야에서 최고의 위치에 오르는 것이 제 꿈입니다.
입사지원서
이름
한글
주민등록번호
한문
나이
만 세
영문
신입/경력
주소
집전화
핸드폰
호주
호
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직장 퇴사 사유
32 키움증권의 성장을위해선 무엇이 중요하다고 생각합니까?
33 본인은 따라가는 스타일입니까, 아니면 주도하는 스타일입니까?
34 경쟁사 대비 우리회사의 장단점은 무엇이라고 생각하나?
35 본인의 체력이나 끈기? 인내심
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직장 퇴사 사유
32 삼성증권의 성장을위해선 무엇이 중요하다고 생각합니까?
33 영어공부는 어느 정도 하는지 영어로 말해보세요
34 경쟁사 대비 우리회사의 장단점은 무엇이라고 생각하나?
35 본인의 체력이나 끈기? 인내심을 가지고 꾸준
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, 본인이 어떻게 팀 내에서 협력하며 문제를 해결할 수 있는지 예시를 들어 설명해 주세요.
7. 인천국제공항보안의 비전과 가치에 대해 어떻게 생각하며, 이에 어떻게 기여 할 수 있을지 서술해 주세요.
8. 면접 예상 질문 및 모범답안
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예절]본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술하고, 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오.(600자 이내)
4. [국제적 감각]항공사 직원이 함양해야 할 국제적 감각이란 무엇이며, 이 역량을 배양하기 위해 본인은 어떠
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