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통신판매, 전자마케팅 시장
2) 국내 택배시장
3) 물류정보화 추진현황
3. 기본원칙
1) 국내 택배서비스의 경쟁력 강화
2) 전자상거래 지원을 위한 물류정보화의 촉진
Ⅷ. 향후 영역별 변화와 과제
1. 경제적 측면의 변화와 과제
1) 전자상
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점검
(9)9단계:고객만족 업그레이드
(10)10단계:고객지향 문화 전파단계
6.고객만족경영 사례
<고객관계관리>
1.고객관계관리의 등장
2.고객관계관리의 정의
3.고객관계관리의 목적
4.고객관계관리의 특징
5.E-CRM
6.고객관계관리 사례
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- 위성기상관측
- 기상레이더관측
- 낙뢰관측
- 해양기상관측
- 지진 및 해일감시
- 정보통신업무
(2) 기상청 2층 견학
- 기상 정보 및 특보
- 기타
(3) 기상청 3층 견학
(4) 야외관측노장
* 기타 기상청 관련 자료들
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정보 공유관리
7. 해당분야의 진단지도, 교육 등 전문 컨설턴트로서의 역할 수행
♧ 취업분야
1. 취업
각 국가기관, 대기업, 중소기업, 연구소 등의 전자상거래 관련 부서에서 전문가로 활동. (기업 근무시 자격수당, 승진고과 등의 혜택)
2. 개
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내용을 인지하도록 시스템을 개발해 기존 서비스제도를 더욱 강화, 또는 보완한 점이 특징이다.
3) 'CS경영시스템' 구축의 해 (1997년)
1997년은 'CS경영시스템 구축의 해' 였다. 이해에는 고객 만족 경영 성과를 수치화해 측정하는 'CS모니터링'제
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목적
3. GATT체제의 성과와 한계
4. 우루과이라운드(UR) 협상
Ⅳ. WTO의 출범
1. WTO의 창설배경
2. WTO의 특징
3. WTO의 영향
4. 뉴라운드(NEW ROUND) 협상
Ⅴ. 세계화를 촉진시키는 요인
1. 초고속 정보통신기술의 발달
2.
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교육으로 ICT 활용 교육과 같은 의미를 갖는다.
그러나 e-Learning은 정보통신기술의 발전과 함께 ICT 활용 교육이 학습 환경과 방법, 내용 측면에서 보다 확대되고 발전된 형태로 이해 할 수 있다.
Ⅵ. 결 론
교육인적자원부에서는 u러닝 시범연
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활용한 방법을
지칭하는 용어
>원격교육, 가상교육, 온라인교육, 웹기반 교육,
E-Learning를 구성요소를
카테고리로 하여 관련된 개념들
>원격교육, 기술기반교육, 컴퓨터기반 교육 1. 이-러닝(e-Learning)이란?
2. 정보통신기술(ICT) 활
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정보통신네트워크와 같은 고도의 정보통신 기술을 내부행정 뿐만 아니라 대국민서비스에 활용하여 행정능률의 향상과 서비스를 개선을 동시에 이루는 것이 지식정보화시대의 행정서비스라고 할 수 있으며 이는 결국 전자정부의 실현내용이
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교육포럼, 1999.11.22
정범모 외, 『교육의 본연을 찾아서-입시와 입시교육의 개혁』, 나남, 1993.
조난심 외, `제6차 교육과정에서의 중등학교 수준별 수업방안 연구,` 한국교육개발원, 1998.5
조혜정, 『학교를 거부하는 아이 아이를 거부하는 사회
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