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소비자의 반란
-박명희(2002). 소비자의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드 Ⅰ. 의사결정의 의미
Ⅱ. 개인의 구매의사결정과정
1. 문제인식
2. 정보탐색
1) 정
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소비자에게 상품가격이 최하의 가능한 선에서 결정되었다는 인상을 주어 판매량을 늘리는 가격 마케팅 전략을 펼칠 수 있다.
4. 결론
앞에서 살펴본 바와 같이 소비생활과정에서 나타난 ‘한 사회의 공통된 현상’을 소비문화라 하며, 기업
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1. Introduction
구매의사결정과정
고관여 및 저관여
(1) 구매의사결정과정이란?
구매의사결정과정이란, 소비자가 구매를 할 때 거치는 결정 과정을 의미
대부분 구매 필요성 인식 -> 정보 수집 -> 대안 평가 -> 구매 결정 -> 구매
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구매의사결정의 유형
1. 관여도에 따른 구분
2. 구매 빈도 및 신규성에 따른 구분
3. 마케팅 시사점 :
Ⅱ. 문제 인식
1. 문제인식의 정의
2. 문제인식의 측정과 활용
Ⅲ. 정보 탐색
(1) 탐색의 유형
① 내부탐색 : 소비자가 자신의 기
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소비자 행동특성
2-1. 구매이사결정
2-1-1. 문제인식단계
2-2-2. 정보탐색단계
2-2-3. 대안평가단계
2-2-4. 구매단계
2-2-5. 구매후 행동단계
마케팅시사점
2-2. 고령자층 라이프스타일
3.실버산업의 광고사례연구
3-1. 광고의 중요성
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구매의사결정과정
1. 소비재
1) 필요의 인식
2) 정보의 탐색
3) 대안의 평가
4) 구매의사결정
5) 구매 후 행동
2. 산업재
1) 문제인식
2) 전반적인 필요의 기술(description)
3) 제품특성 상세화
4) 공급업자의 탐색
5) 제안서 제출 요청
6) 공급
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넘어선 더욱 복잡한 일련의 과정이다. 구매의사결정의 5단계를 제시하며 소비자의 행동에 대해 이해할 수 있게 되었고, 소비자의 특징을 알 수 있었다. 소비자들은 제품을 구매하기에 앞서서 제품에 대한 정보를 파악하고, 그 정보가 얼마나
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제1절. 소비자의사결정의 의의
1. 의사결정과 구매행동
2. 의사결정에 영향을 미치는 요인
제2절. 의사결정과정의 단계
1. 문제의 인식
2. 정보탐색
3. 대안의 평가
4. 의사결정
5. 무점포 구매행동
6. 구매 후 행동
제3절
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구매의사결정 과정에 영향을 미치는 광고를 선택, 광고가 구매의사결정 과정 중 어느 단계에 영향을 미치는 것인지 설명하고 그 단계에 있어서 광고의 역할과 중요성 설명
1. 이 광고에 주의를 기울인 이유
2. 광고의 잘된 점과 부족한
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결정요인
3. 대안평가
1) 의의
2) 평가의 차원
3) 평가기준
4) 결정규칙의 적용
4. 구매
1) 구매행위의 유형
2) 상황적 영향요인
3) 점포선택
5. 구매 후 평가
1) 인지 부조화
2) 소비자 만족과 불만족
3) 소비자 불평행동
Ⅳ
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