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, 기타 여행에 부수되는 시설의 경영자 또는 여행업을 경영하는 자를 위하여 동 시설이용의 알선, 여행에 관한 안내, 계약체결의 대리 기타 여행의 편의를 제공하는 업을 말한다. 여행업이란?
여행회사
- 하나투어
- 모두투어
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< 소비자 행동론 >
구매의사결정과정 - 해외여행 패키지
1. 유럽여행 패키지 상품 선정 이유
2. 유럽여행 패키지 상품의 구매의사 결정과정
1) 문제인식
2) 정보 탐색과 대안 평가
<모두 투어>
<하나투어>
<레드
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위해서는 자회사 '하나강산' 등을 통한 인바운드 상품개발 및 고객유치가 필요함.
② 개선방안 하나투어 기업분석 요약
1.일반현황분석
2.환경분석
3.조직능력분석
4.경영자분석
5.조직구조분석
6.전략적이슈
7.기타
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1993년 12월 국진 여행사 창립
1996년 국진여행사에서 하나투어로 상호를 바꿈
1998년 12월 전체 내국인 해외 송객 실적 1위 달성
2000년 11월 업계 최초 코스닥 상장 거래 개시
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ISSUE의 시작
-2007년 6월 25일 캄보디아에서 한국인 관광객 13명을 태운 캄보디아 항공기가 추락
-이들은 하나투어 여행사를 통해 지난 23일 4박6일간의 일정으로 관광을 나섰다가 이 같은 변을 당함
-정부의 외교부 직원과 실종자 가족이 현지
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Ⅰ. 회사소개
1. 변화와 혁신
“도전하는 기업만이 미래를 꿈꿀 수 있다”
2. 인재중시 경영
“여행업은 사람의 마음을 파는 비즈니스이다”
3. 투명경영
“투명경영은 하나투어 고객사랑의 바탕이다” Ⅰ. 회사소개
Ⅱ. 상품소개
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하나투어의 서비스 사례
ㄱ. 고객만족 서비스 지향
ㄴ. 전산시스템 인프라 구축
4. 신라호텔의 서비스 사례
ㄱ. 신라호텔(레스토랑)의 서비스 교육 방침
ㄴ. 맞춤서비스
ㄷ. 고객관리
ㄹ. EFL(EXECUTIVE FLOOR)의 구축
Ⅲ.
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하나가 여행사이며, 화장품, 보험, 은행 등 그 외의 업계에서도 인적판매가 핵심적인 마케팅 전략으로 인식되고 있다. 따라서 인터넷의 발달에도 불구하고 여전히 인적판매관리에 영향을 받는 업종에 대하여 그 전략에 대해 심층적으로 이해
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얻기 위한 출발점이 아니라, 아이들에게 새로운 하루를 자연스럽게 선물하기 위한 준비된 실천입니다. 육아종합지원센터 대체교사 자기소개서
1.성장과정
2.성격의 장단점
3.생활신조 및 가치관
4.육아종합지원센터 지원동기 및 포부
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도 불만이 컸다. 패키지상품의 특성상 자유여행 시간이 매우 제한적이었기 때문에 자유롭게 여행을 즐기고 싶었던 자녀들에게는 만족스럽지 않은 시간이었다. 하나투어 홈페이지에 남기는 여행 리뷰는 아버지가 대표로 남기기로 했다. 모든
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