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문제점
1. 채용과 근속의 불안정성
2. Call Center 비인간적 환경
3. 잘못된 Monitoring 평가
4. 고객 상담 능력
5. 콜센터 서비스개선 Process빈약
6. Callcenter Management
7. 콜센터의 대외 위상
8. 아웃소싱의 장벽
Ⅵ. 향후 텔레마케팅산업의 과제
1.
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문제로 대두하게 실업의 바람직한 해결방안을 마련해야 할 것이다.
참고문헌
공상길, 부랑인의 재활서비스에 관한 연구, 단국대학교 행정대학원, 1991
김상균, IMF시대의 실업과 그 대책, IMF시대 한국 사회·경제 위기, 어떻게 극복할 것인가, 제
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한국의 행정」. 서울: 경세원, 2006.
유민봉.「한국인사행정론」. 서울: 박영사, 2005.
최장집.「이해행정학」. 부산: 부산대학교 출판부, 2001.
최종철. “정부관료제의 지역대표성 해결방안 결여문제와 그 해결방안 연구.” 「한국외국어대학원
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문제
1. 시청률 경쟁의 겉과 속
2. 연예?오락프로그램의 시청률과 대중선호도의 차이
3. 연예제작사 과잉과 담합, 정체성의 상실
4. 연예인의 홍보창구, 상징자본의 ‘신탁은행’
5. 문화적 콘텐츠의 빈곤, 제작환경의 열악함
Ⅹ.
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한국외모열풍 꼬집어. 8면
동아일보 2001.3.21
외모 만능주의 “겉모습이 재산-능력"-신체이행장애 또는 추모공포증환자들>
굿데이 신문 2002.11.26 <인사담당자 40% "구직자 외모, 채용에 영향">
한겨레 신문 2002. 9.14 “성형수술이 삶 개선”
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채용 및 면접 절차
1. 주요 전형 단계
2. 응시자격
3. 서류접수
4. 면접
<1차 시험> 1차 면접
<2차 시험> 2차 면접
<3차 시험> 신체 검사, 체력테스트
Ⅴ. 대한항공 면접 기출문제
1. 면접 기출문제
2. 대한항공 유형별 기출문
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문제가 많고 훈련을 마치고 온 사람들에 대한 인력활용계획이 제대로 마련되어 있지 않다.
결론
5.우리나라 교육훈련이 나아가야할 방향
지금부터는 좋은 국정관리를 조기에 실현하기 위한 관점으로 한국공무원 교육훈련 체제의 유전인자 전
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문제에 대해 근본적으로 관점을 바꾸고 문제 해결에 적극 나서야 한다.
참고문헌
김균·박순성 : 김대중정부의 경제정책과 신자유주의, 위기, 그리고 대전환: 새로운 한국경제 패러다임을 찾아서, 당대, 1998
가재산·양병만 : 비정규직 : 비정규
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한국장애인고용촉진공단, 장애인복지 이념과 제도, 1999
임재희 : 청각장애특수학교 직업교육의 실태와 개선방향에 관한 연구, 대구대학교 재활과학대학원 석사학위 청구논문, 1998
오길승 : 우리 나라 직업재활체계의 문제점과 개선방향에 대
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채용관리에 있어서 기업이 비합리적인 이유로 특정 집단이나 사람에게 고용
불평등의 불이익을 겪지 않도록 하는 것을 주요 내용으로 하고 있다. 1. 채용관리의 이해
2. 한국기업 채용관리의 특성과 한계(문제점)
1) 모집활동의 특
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