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한계
참 고 문 헌
설 문 지
영 문 초 록
국 문 초 록
표 목 차
<표 2-1> 여러 논자들의 품질정의 요약
<표 2-2> 서비스의 제정의
<표 2-3> 서비스의 4대 특징
<표 2-4> 서비스 품질의 다섯 가지 범주에 대한 분류
<표 2-5> 서비스 品質을
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한계와 낡은 설계 방법론을 과감하게 버리는 차별화 전략에 성공한다면 우리 기업의 경쟁력과 소프트웨어 산업의 활력을 함께 찾는 계기가 될 것이다.
그리고 우리나라 산업의 기반이 되는 중요한 위치를 차지하고 있는 중소기업이 ERP 도입
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Ⅰ. 서 론
1. 연구의 필요성
2. 연구의 목 적
3. 연구의 방 법
Ⅱ. 연구의 배경
Ⅱ - 1. 월드컵 경기장의 활용과 축구산업 육성의 필요성
Ⅱ - 2. 우리나라 축구산업의 현황 및 문제점
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수출 1.선정이유
2.나뚜루 소개
3.마케팅 환경 분석
1) 거시적 환경
2) 미시적 환경
4.상황분석(SWOT)
5.세분시장 마케팅 전략
1) 시장 세분화
2) 표적시장 선정
3) 포지셔닝
6.마케팅 목표
7.마케팅 믹스(4P) & 실행 프로그램
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조사결과의 분석과 해석
1. 표본의 특성
2. 척도의 신뢰성 및 타당성 검토
가. 신뢰성 분석
나. 타당성 검증
3. 가설의 검증
Ⅴ. 결 론
1. 연구결과의 요약 및 시사점
2. 연구의 한계점 및 미래 연구방향
참고문헌
설문지
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마케팅 전개는 중요한 대안이 될 수 있으며 이를 위해 한류 열풍과 관광 산업을 접목한 전략 개발이 선행 되어야 한다. 먼저 환경 분석을 통한 시장별 포지셔닝, 시장별 마케팅 전략, 사업화 전략이 마련 되어야 한다. 여기에서 주어지는 시사
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3 절 왕건 촬영세트의 이미지화 (테마설정)29
제 4 절 홍보 및 마케팅 방안30
제 5 절 지속적 연구와 보존 및 개발31
제 6 절 기대효과31
1. 관광산업활성화 효과31
2. 국가홍보 효과32
3. 경제적인 기대효과32
제 6 장 결 론33
* 참 고 문 헌35
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마케팅의 전망17
제 4 절 여행사 인터넷 마케팅의 필요성19
제 5 절 여행사 인터넷 광고홍보의 의의와 필요성20
제 6 절 인터넷 마케팅의 촉진 전략 및 가격전략23
제 7 절 인터넷마케팅 전략의 성공 사례와 현 여행업계의 반응25
제 4 장 온라
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유형
2. CRM 솔루션 공급 업체 및 주요 제품
Ⅳ. CRM의 도입사례
1. 우리나라의 CRM 역사
2. 도입사례
Ⅴ. CRM 실패 사례의 요인들
1. 실패 사례
Ⅵ. 결론
1. CRM 도입실패 이유와 문제점
2. 연구의 한계점
3. 향후 연구 방향
참고문헌
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사례들을 비교해 볼 것이다. 현재에는 고객들의 요구가 더욱 다양 해 지고 복잡해져 어떻게 하면 CRM을 통하여 고객들의 요구를 1. 서론
2. 본론
2.1. CRM의 개념
2.2 CRM의 배경과 특징
2.3. CRM의 목적
2.4. CRM의 기대효과
3. 금융기관 CRM
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