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이학식,현 용진, 마케팅, 법문사, 1999.
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관광기념품을 중심으 로, 경희대 석사학위논문, 2000
11. 김은영, 일본인 관광객의 쇼핑관광 구매행동에 관한 연구, 세종대 석사학위 논문, 2003
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관광산업에 미치는 영향에 관한 연구, 릿쿄대학 대학원, 석사학위논문
오익근·최재화(1998) / 인터넷 관광정보 구성 분석, 관광학연구
전경환(1996) / 관광정보시스템 웹서버 구축에 관한 연구, 경희대학교 석사학위논문
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관광산업 진흥의 새로운 활로를 찾아서』Tourism News, 1998.
김관식,「테마파크 개발방안에 관한 연구」,석사학위논문, 경기대학교 경영대학원,1999.
부수정,「한국인의 레저의식과 활동에 관한 연구」,석사학위논문, 경희대학교 경영대학원, 1998
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서울 : 무당 미디어
송호근[1999], 인터넷 커뮤니케이션의 충족유형에 관한 연구, 경희대학교 석사학위논문
윤경화[2001], 호텔 인터넷 마케팅의 활성화 방안에 관한 연구, 석사학위논문, 세종대학교 대학원
유필화·김홍섭 저, 히트 경영 전략,
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경희대학교 관광대학원 석사
김태문(2005). 호텔경영세미나
한진관광 웹사이트. www.kaltour.com
문화관광부 웹사이트. www.mct.go.kr
네이버 백과사전. 100.naver.com Ⅰ. 서론
1. 주제선정 배경 및 목적
Ⅱ. 개요
1. 한진여행사의 연혁
2. 컨벤션
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서비스 질에 미치는 영향에 관한 연구 - 우리나라 특급호텔서비스를 중심으로,”박사학위논문, 경희대학원, 1994, 9.
o 이영희, “서비스 질의 측정 개선을 위한 연구”, 경영연구, Vol.5, 1999, 11-15, 209-246
o 조동진, 임호순, 이군희, “항공서비스
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서비스 품질 평가 요인의 차이에 관한 연구” 관광레저연구 제10권 No.2.
백용창(1998), “패스트푸드 레스토랑과 패밀리 레스토랑의 서비스 품질 평가 요인의 차이에 관한 연구”, 관광레저연구 제10권 No. 2.
심흥보(2001) “호텔기업의 이미지 포
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서울:한국통신 경영과 기술)1994.3
6)유제춘,\" 한국 특급호텔의 DBM활용방안에 관한 연구\", 경희대학교 경영대학원 석사학위논문 2000.8
7)윤중현, 마케팅관리론(서울: 범한서적)1990.
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