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아시아나항공 기업소개
(1) 기업소개
(2) 경영철학
2. 아시아나항공 성공요인
3. 아시아나항공 환경분석 (5 Forces Model분석)
4. 아시아나항공 경영전략
(1) 고객만족 경영전략
(2) 마케팅전략
5. 아시아나항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weaknes
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항공사를 목표로 포지셔닝 전략
- 부가적인 서비스를 최대한 억제하고 기본적인 욕구에 충실하겠다는 의지
3. 대한항공 마케팅 4P전략
(1) Product
- 예약 서비스
사전 좌석예약/자동 음성응답/예약 무료전화/24시간 예약/인터넷 예매 /Fax 예약/스
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아시아나의 광고는 항공사 광고의 정형으로 자리 매김하게 되었다. 여성적인 섬세함 -------> 철저함 ------> 최선을 다하는 이미지 대접 및 접객 서비스 현장에서 대한항공과의 차별점을 극대화한 아시아나는 여성적이고, 신선한 이미지를
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대한 우대 전략
Asiana Club
→ 현재 467만 여명의 회원 모집 , 전체 탑승객 중 40% 정도가 회원
→ 종류 >> ‘Diamond\' \'Gold\' \'Silver\' \'Magic Mileage\'
→ 아시아나 항공 이용시 뿐만 아니라 아시아나 항공과 제휴관계에 있는 서비스 이용시 마일
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도입
-온라인 광고와 다양한 이벤트 통해 인터넷 참가자들에게 경품 제공→고정고객확보에 유리함 1. 온라인 마케팅
2. PR 마케팅
3. 서비스마케팅
4. 그린마케팅
5. 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
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아시아에서 8번째 안정성 위치를 차지.
④ 항공사의 국제적 제휴관계
- 국제적 제휴는 세계 각국의 항공사들이 제휴관계를 형성하여 항공노선과 마케팅 자원을 공유하여 서로의 경쟁력을 강화하기 위한 윈-윈(win-win)전략이다.
대한항공 : 대한
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아시아나가 더 안정하다고 생각하며 안정경쟁에서 밀리고 있으나, 대한항공 뿐 아니라 아시아나. 우리나라 양대 항공사는 세계적으로 전혀 뒤쳐져 있지 않다. 최첨단 항공기를 많이 보유하고 있으며 정비기술 또한 세계적으로 인정을 받고
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전략으로 LCC를 도입하여 재포지셔닝에 성공하고, 이러한 결과로 CASHCOW에서 STAR로의 발전을 이룰 것이다. 1. 아시아나항공 기업현황분석
2. 항공운송산업 현황분석
3. 아시아나항공 마케팅전략 사례연구
4. 아시아나항공 향후전략제
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마케팅은 외국인들에게 다양한 항공선택을 가능할 수 있게 해주어 서비스가 강점인 대한항공에 큰 기회가 될 수 있다.
(3) Place
- 예약과 발권 서비스에서 고객 접근성 강조
예약은 항공사와 고객의 첫 만남이라고 할 수 있으며, 이는 고객에게
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수사학 광고분석 Part
항공사 광고 비교
대한항공과 아시아나항공 TV광고 중심으로-
광고의 수사학
（Ethos 회사 <항공사>）
（Pathos 소비자 <불특정다수>） （Logos 광고 or 홍보 <TV광고>
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