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3. 1. CRM의 시장 동향
3. 2. CRM의 긍정적 효과(기업들 사례)
3. 3. 우리나라 CRM의 문제점
3. 4. 전반적인 CRM의 문제점
3. 5. 앞으로의 CRM의 방향
4. 과거 CMR과 앞으로의 CRM비교
5. 결론
5. 1. 요약 및 정리
5. 2. 미래에 대한 전망
6. 참고자료
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․구성원 요인
2) 환경요인
3) 정보시스템 요인
6. ERP시스템 구축 후 성과
1) 수익․비용개선
2) 환경개선
3) 정보인프라 개선
7. ERP 도입의 성공사례 - 한국철도공사
1) ERP 시스템의 도입배경
2) ERP 시스템의 구조
참고자료
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경영론 - 김시경, 삼영사, 2005
M&A의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2004
M&A 최신사례집 - 제갈정웅, 창해, 2002
인터넷 벤처기업의 전략적 성공요인에 관한 연구 : 성공 사례기업을 중심으로 - 이경재, 경희대산업정보대학원, 2002
인수합병 가치평가
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유지
7) 선(先)BPR 후(後)자동화
6. BRP의 성공요인
1) BPR의 성공요소
2) BPR을 실행 시 조심해야 할 실수
7. BPR의 성공사례
1) 포드
2) 코닥
3) 보잉
4) IBM크레디트
5) 월마트와 P&G의 재고관리
6) 리버티 뮤추얼사
참고자료
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항공우주국 : 우주비행을 통한 이미지의 보존과 호스팅 서비스
2) 미국 로스앤젤레스 : 보육 부문에서의 사기행위 방지
3) IBM - Deep Thunder
4) NC소프트 : 인터넷 사기방지
5) 미국 UNC 헬스케어 – 재입원시 드는 비용을 축소
참고자료
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경영 .........................................p.24
1) 지속가능 경영의 필요 이유 ...................................p.24
2) 지속가능 이란? .........................................p.24
3) 지속가능을 적용 .........................................p.32
4. 결론 ..........................
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대한 발전적 입법론에 대하여, 한국공정경쟁연합회, 2010
이종일 외 3명, 기술거래 네트워크에서의 기술제공자 선택 모델, 기술경영경제학회, 2010
전영승, 배출권거래의 회계처리에 관한 연구, 한국회계정보학회, 2010 Ⅰ. 배출권거래
1. 상
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업무형태
1) 재택근무
2) 모바일 오피스
3) 스마트워크 센터
5. 스마트워크의 기대성과
1) 행정내부 업무처리 부문
2) 대민서비스 부문
6. 스마트워크의 사례
1) 포스코(POSCO)
2) KT
3) 한국 Microsoft
참고자료
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경영 1999
● 양병무 "연봉제에 대한 올바른 이해" 한국 경영자 총협회 1999
● 박길우, 연봉제 실무 백과 - 더난출판사 - 1999
● 전략기업컨설팅, 연봉(능력급)제의 도입과 운영사례 -전략기업컨설팅- 1999
● 양병무 "기업구조 조정을 위한)연봉제
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경영혁신 기법과의 차이점
Ⅳ. 성공적인 리엔지니어링을
위한 방법론
1. 실행 원칙
2. 추진과정 및 실행 지침
3. 실행시 유의사항
Ⅴ. 업무분야별 실행 사례
1. 고객서비스 개선을 위한 BPR (Bell Atlantic)
2. 생산.판매.유통 통합분야의 BPR
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