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국내경영환경
대형항공사의 실적 부진
저가항공사의 위협
LCC항공사의 매력
편안함,
그것은 선택이 아닌,
권리입니다.
고객님은
이륙과 착륙만
지불하셨습니다.
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대형항공사인 Aer Lingus(370만 명)를 뛰어 넘는 실적을 올렸고 더블린과 런던간구간의 요금을 대형항공사 요금 수준의 70%를 할인하여 책정하였다.
1998년 미화 20조 달러를 투자하여 45대의 B737-800항공기를 구입하여회사의 규모를 크게 하였으며 20
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실적을 개인별로 관리할 수 있다.
(6) 원가절감전략
공항에는 탑승수속과 기타 서비스 등을 제공하는 인력이 절대적으로 필요하다. 일반 대형항공사의 경우 예약 및 일반 사무업무를 담당하는 수백 명의 사무직 직원을 보유하고 있다. 하지만
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항공사의 브랜드 이미지가 중요해지는 상황에서 아시아나항공의 에어부산, 대한항공의 진에어와 같이 대형항공사의 안정적 이미지를 가진 경쟁사를 따돌리고 저가항공시장의 독점적 위치를 유지하기위해서는 제주항공만의 특별한 기내이
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항공사와 커다랗게 차이가 나지 못 하고 있다는 것이다. 더욱이, 본문에서 알아본 고객만족평가에서 대한항공과의 인터넷 마케팅 격차는 줄어들고 있다.
이는 앞으로 아시아나의 행보에 커다란 문제점을 안겨준다. 이를 해결하기 위해 아시
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