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마케팅과 DB
마케팅 패러다임의 전환
고객유지 마케팅과 DB
고객의 라이프 타임 밸류
Any time Any information
고객 명단을 통한 고객 정보DB 구축
세분화를 통한 고객 데이터 재분류
고객 세분화를 통한 차별적 마케팅 전략 전개
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분석의 마케팅패러다임 전략 사례
1. 매스마케팅과 CRM(고객관계관리)
2. 데이터베이스 마케팅과 CRM(고객관계관리)
3. CRM(고객관계관리)의 기본 Process
4. WOM마케팅의 활용
5. CRM(고객관계관리)을 위한 시장 조사방안
ⅩⅢ. CRM(고객관계관리)
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전략적 활용\" 신용카드,1996.9
한국 경영기술 컨설턴트 협회
참고사이트
Http://www.crm.co.kr
http://www.economist.co.kr
Http://www.inews24.com <전자신문>
Http://www.itiscom.co.kr 외 다수 Ⅰ. 서론
1. 마케팅과 CRM
Ⅱ. 본론
1. CRM과 데이터베이스 마케
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활용에 관한 주요 성공 요인 분석\", 한국외국어대학교 세계경영대학원 석사학위논문, 2001.
이명렬, “우리나라 은행의 CRM 전략에 관한 연구”, 배제대 석사논문, 2006.
하대봉, 박찬욱,『데이터베이스마케팅』, 연암사, 2003
박찬수,『마케팅 원
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DB마케팅을 전개하는 사례가 많아지고 있다. 즉, 최근에는 본사와 지점간의 커뮤니케이션의 어려움을 피하기 위해 본사는 최소한의 지점간 조정역할 만을 수행하고 각 지점이 데이터베이스의 구축에서 DB마케팅 전략의 수립 및 실행에 이르기
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전략 10
1. 표적집단 공략을 위한 2 차 컨텐츠의 활용 10
2. 세분화된 고객 요구에 대한 대응 10
3. 시장세분화를 통한 포지셔닝 11
4. 기술과 정보의 개발 11
5. 데이터베이스 구축 12
6. 홍보전략 12
7. 기업과의 의사소통 13
8. 전자카달로그 14
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마케팅 전략에 관한 연구, 건국대학교 경영대학원 대학원 석사학위논문 2000
김인준, 인터넷 마케팅의 활용에 관한 연구, 단국대학교 경영대학원 석사학위논문, 2000
오원석, 인터넷 마케팅 전략의 성가에 관한 영향 요인 분석, 경희대학교 대학
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활용까지」, LG주간경제, 2000.10.25.
2. 이상민,「인터넷시대의 고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안
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전략
가. 마케팅 전략(marketing strategies)
나. 마케팅 정보(marketing information)
다. 웹 페이지 디자인(web page design)
라. 기술수준(technical quality)
2. 인터넷 미디어 마케팅 전략
가. 바이럴(viral) 마케팅
나. 웨캐스팅(Webcasting) 활용
다. 디
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전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위
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마케팅 현장 경험은 대학 강의실에서 절대 얻을 수 없는 금융시장에 대한 현장지식이었습니다. 이러한 금융기관 기업 데이터베이스 관련 업무경험과 금융 여신, 리스크관리 공부는 미래 금융, 경제 관련 분석 기법을 전략을 제시할 수 있는
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관련 우수인력
육성 프로그램 운용
사회복지 우수 사례 발굴 및 사회복지 전문가 양성 1. 직무수행 방향 및 업무비전
2. 수행할 직무의 목표 및 내용
3. 업무의 중요성과 추진방법
4. 업무의 발전방안
5. 업무 수행을 위한 구체적인 전략
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. 이러한 다양한 투자가들이 등장하는 환경에서 본인이 생각하는 주 고객 타겟층이 누구이고, 어떠한 전략을 통해 그 고객을 나의 고객으로 확보할 것인지 기술해보세요.
* 선별적 데이터베이스 활용, 고객세분화 마케팅, 상시 상담활용
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활용능력1급에 빛나던 현장 속으로
냉정과 열정사이
직무경험: 희망직무 준비과정과 희망직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해주세요.
(실패 또는 성공사례 중심으로 기술해주세요)
두 회사가 win-win하는 지름길
첫술에 배부를 순
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성공적으로 이끌기 위한 필수 역량은 무엇인가요?
A16. 전략적 기획력, 데이터 분석 능력, 팀 협업, 그리고 변화에 대한 유연한 대응력입니다.
Q17. 어떤 방식으로 마케팅 성과를 보고하고 평가하나요?
A17. 데이터 시각화 도구를 활용해 KPI 대비
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