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동기부여가 조직몰입과 고객지향성에 미치는 영향, 명지대학교 사회교육대학원. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 동기부여 이론
1) 기대이론
2) 공정성이론
3) 목표설정이론
2. 동기부여
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동기를 자극하는 전략은 더욱 중요해지고 있다고 본다.
목표설정이론은 동기부여를 이해하고 실천하는 데 매우 유용한 틀을 제공한다. 구체적이고 도전적인 목표 설정이 구성원의 노력과 성과를 극대화하는 핵심 원리이며, 피드백과 자기효
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설정 에 표적을 두고 있는지를 결정하라.
넷째, 단일 업적 측정치를 사용하라.
다섯째, 목표설정 시 감독자와 일반 종업원을 참여시켜라.
여섯째, 어렵기는 하나 달성 가능한 목표를 설정하라.
일곱째, 종업원들이 잘 알고, 따라서 동기부여 수
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목표에 대한 인식이 높고, 조직 단위별 구성원별 평가를 체계적으로 실시할 수 있다.
Ⅲ. 결론
동기부여 이론은 인간의 행동을 활성화시키며 행동 방향을 설정하거나 어떤 목표를 지향하도록 하고 인간의 행동을 유지시키거나 지속시키는 역
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점과 시사점
1) 문제점
목표달성이론의 문제점은 효과의 장기간 유지가 어렵다는 점과, 목표의 계량적 측정이 어려운 직무에 적용이 어렵고, 목표 자체를 낮게 설정하는 문제가 있을 수 있다는 점 등의 문제가 있다.
2) 시사점
상황에 맞는 전
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