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갑질 또는 갑의 횡포란 나보다 조금만 더 아래라고 생각하는 사람에게는 뭐든지 함부로 해도 된다는 무례함
대표적인 사례가 땅콩 회항, 라면 상무
2013년 5월, 전국은 남양유업 영업사원이 대리점주에게 폭언을 하며 ‘물량 떠넘기기
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갑질 문제(갑을 문화)>
1. 갑질 문제(갑을 문화)의 실태
1) 이 시대의 대표적 갑질, ‘땅콩회항’사건
2) 부천현대백화점, 모녀의 갑질 사건
3) 중소기업이 당하는 갑질(과다한 수수료 횡포 등)
4) 일반 직장인들이 겪는 갑
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갑질 현상에 대해서 대한민국이 매우 시끌벅적하기도 하였다. 대표적인 예로는 대한항공의 회항 사건, 남양유업의 대리점 학대 사건 등등이 존재한다. 특히나 남양유업의 경우에는 기업 이미지, 그리고 매출에 직격탄을 맞게 되어 이제는 심
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갑질 근절을 위한 대책 등을 고민해 보기 위함.
1) 갑질의 종류 및 형태
구분 사례
1. 막말·폭언
참다한 홍삼
참다한 홍삼의 S대표가 과거 하청업체였던 회사의 대표에게 전화 통화 중 막말과 폭언을 함
남양유업
영업사원이 대리점
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위기 ? 남양유업 사태, 갑의 횡포
전산조작을 통해 불법적으로 2~3배 많은 물량을 대리점주에게 떠맡김
유통기한 임박한 상품 보내기
떡값 및 임직원 퇴직위로금과 대형마트 판매 직원의 급여도 대리점에서 내도록 강요
위 내용 거부시
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