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소비자행동과 마케팅 전략
제2부 소비자 정보처리과정
제4장 노출과 주의
제5장 지각과 해석
제6장 기억과 망각
제3부 소비자 구매의사결정과정
제7장 문제인식과 정보탐색
제8장 대안평가와 구매
제9장 구매 후 행동
제4부 소비자
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소비자행동과 마케팅 전략
제2부 소비자 정보처리과정
제4장 노출과 주의
제5장 지각과 해석
제6장 기억과 망각
제3부 소비자 구매의사결정과정
제7장 문제인식과 정보탐색
제8장 대안평가와 구매
제9장 구매 후 행동
제4부 소비자
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구매할 가능성이 생김
⑤ 명확한 제품 포지셔닝
- 중략 - 제3장 저관여 소비자행동과 마케팅 전략
제4장 노출과 주의
제5장 지각과 해석
제6장 기억과 망각
제7장 문제인식과 정보탐색
제8장 대안평가와 구매
제9장 구매 후 행동
제10장 태
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평가, 기억, 의사결정과정, 그리고 소비와 학습과정 등의 요소들로 구성되어 있으며, 계속적으로 탐색, 수용하고 반응하는 메커니즘을 포괄하고 있다. 소비자행동 모델
Ⅰ. 니코시아 모델
Ⅱ. 하워드-쉐스 모델
Ⅲ. 엥겔 모델
Ⅳ.
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구매되고, 비교적 가격이 낮은 저관여의 제품이기 때문에 구매후 부조화가 잘 발생하지 않는 성질의 것이지만, 예전에 마셔 본 경험이 있는 소비자 누구에게나 공신력있는 기관의 평가 지수를 광고에서 제시함으로써 훗날 발생할 지도 모를
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소비자가 생각하는 적정수준의
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..
위스키: ‘고관여’제품
과정 : 문제인식→ 정보탐색 → 대안선택(평가) → 구매 → 구매 후 행동
문제인식
이상적 상태와 현실적 상태를 비교하는 것
차이가 클수록 문제인식이 강하게 된다
정
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문제인식을 느끼게 되는 원인과 계기를 알아본다.
3. 대안을 평가할 때 중요한 고려사항을 알아본다
4.구매의사결정단계는 구매까지의 4단계로 끝나는 것이
아니라 구매 후 상품 사용만족도에 따라
평가하는 행동단계가 포함된다는 것을
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단계
[구매]
대안을 결정한 후에 나타나는 구매행동 단계
[구매후행동]
소비자들의 평가에 의해 제품에 대한 태도조정과 다른 사람들에게 피드백 1.사례내용 요약
2.소비자 의사결정과정
3.문제인식
4.정보탐색
5.대안평가
6.결론
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및 업계동향
2. 전자사전의 관여도
3. 소비자 정보처리 과정
[1] 문제인식
[2] 정보탐색
[3] 대안 평가
[5] 구매후 행동
[4] 구매
3. 자사의 마케팅 전략
[1] 문제인식
[2] 정보탐색
[3] 대안 평가
[4] 구매
[5] 구매후 행동
4. 후기
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제시하여 자사 제품을 추천
.....
결정 요인 : 해당 제품의 성과, 구매전 심리상태, 제품의 기대치, 구매 후 부조화 1. 대상제품소개
2. 구매의사결정 단계
3. 문제인식
4. 정보탐색
5. 대안평가 및 구매
6. 구매후행동
7. 결 론
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