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관리가 실로 엄청난 양이기 때문에 이러한 모든 상품정보를 제공하고 관리하는 국가적 차원의 QRSC(QR Service Center)가 반드시 필요하다.
롯데백화점 유통정보연구소는 이러한 QR 2차 시범사업의 결과 및 노하우를 유통. 의류업계 전체가 공유해
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그룹 내 계열사와의 제휴를 통해 폭넓은 문화서비스를 제공하는 그룹시너지 전략
- 좁은 국내 유통시장을 넘어선 글로벌 전략
목 차
<1> 기업선정배경
<2> 신세계백화점 VS 롯데백화점 비교분석
신세계백화점
1. 회사연혁
2. 경영철학
3.
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롯데호텔
롯데호텔은 다양한 멤버십 제도로 인한 고객관리와 다양한 패키지 상품 개발은 고객만족도를 향상시키고 신규고객 확보에 용이하지만 롯데라는 브랜드 아이덴티티의 메리트를 가지고 있는 반면에 롯데호텔에 대한 차별성은 부족
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관리
- 221. 위생관리
- 222. Doughnuts 제조과정
- 223. 매장 동선
- 224. 구매관리
- 225. 재고관리
- 230. 시장 환경 분석
- 231. Dough
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관리에 있어서 동기부여가 중요함에도 불구하고 롯데관광은 그 동기유발을 위한 여러 가지 정책이 매우 미미한 실정이다. 그러므로 사원의 직무만족도 저하, 이직률 증가, 점유율 하락 등 여러 가지 문제가 드러나고 있다.
직원들의 직무만
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롯데백화점
통계청 http://www.nso.go.kr/newnso/main.html
금융감독원 http://www.fss.or.kr/kor/koreanIndex.html
상공회의소 http://www.korcham.net
3′S 유통전략연구소 http://retail.re.kr/main.htm
LG 경제연구원 http://www.lgeri.com
현대백화점 유통연구소 http://research.e-hyundai.com
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롯데호텔은 비즈니스 성향의 고객이 다수이다. 그러므로 그들이 호텔을 선택하는 신속한 체크인/아웃, 객실배정, 취향을 끊임없이 관리하는 마케팅이 필요하다. 그리고 인터넷이나 회의 장비도 비즈니스 고객이 이용함에 불편함이 없도록 항
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음료 시장을 타개하고 다시 재도약 할 수 있는 밑거름이 될 수 있기를 바라며 끝으로 같이 활동해온 조원들의 소감문으로 마무리를 짓고자 한다.
참고문헌 및 사이트
콜라전쟁 / 로저 엔리코 / 삼성출판사
위기관리PR커뮤티케이션 / 케슐린 펀
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음료 서비스 직원의 몸가짐
３. 인사
４.부산 지역 특급 호텔의 식음료 업장
1) 메리어트 호텔
2) 웨스틴 조선 비치
3) 파라다이스 호텔
4) 해운대 그랜드 호텔
5) 부산 롯데 호텔
6) 호텔 식음료 업장의 분석
5. 직원 채용 및 관리
1) 채용 및
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영업활동제한 21
Ⅴ. 중소유통 활성화 방안 23
1. 기본방향 23
2. 개선과제 23
(1) 대형마트와 공정경쟁 여건 조성 23
(2) 중소유통 활성화기반 구축 26
(3) 재래시장의 수요기반 확충 및 자생력 강화 27
<부 록>
▣ 대형마트 일
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