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롯데백화점에서는 보관증 확인이 되면 상품을 구입할 수 있도록 한
다는 것을 원칙으로 보상 한다.
⑦ 가전제품 : 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요
한 수리를 요할 때는 구입후 10일 이내 제품 교환 또는 구입가 환급
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롯데마트 측의 분석이다. 1.NB상품
2.NPB상품
3.PB상품
4. PB상품의 미래
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<마트>
1.롯데마트
롯데마트 pb운영 현황
2.이마트
3.홈플러스
<편의점>
1 .GS25
2. 훼미리 마트
3.세븐일레븐
<백화점>
1.롯데백화점
2.현대백화점
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백화점시장은 소비자들의 소득수준과 삶의 질이 높아지면서 백화점과 대형마트를 결합한 복합출점이 늘어날 것으로 보인다.
그리고 상위 1% 고객을 겨냥한 프리미엄 고객 마케팅도 강화될 전망이다. 롯데백화점, 신세계백화점, 현대백화점
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백화점의 조직의 공통점은 전문화, 고급화를 가속화 하고 있으며 CRM의 구축과 수익 체질 강화에 노력하고 있다는 점이다.
조직문화를 살펴보면 신세계백화점은 윤리경영, 롯데백화점은 환경 가지 경영, 현대백화점은 지식경영의 추구라는 기
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롯데백화점 대구점의 개점 이후 지역 백화점간의 경쟁이 가열되면서 백화점들의 전단지 배포도 급증하고 있다. 오프라인 전단지가 배달되지 않을 경우와 더 다양한 정보제공을 위해서 인터넷 전단도 이용할 수 있다(인터넷 전단도 활용자가
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관리와 운영 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ(8p ~ 10p)
4. 다각화의 사례 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ(11p ~18p)
- 롯데기업
1) 롯데의 연역
2)경영스타일과 경영철학
3)롯데의 모태
4) 롯데의 로
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롯데월드 홈페이지 : www. lotteworld.com
- www.iktnews.com
- www.traveltimes.co.kr
- 박시사, 관광 소비자 행동론, 대왕사 2001
- 한경수, 신 관광 마케팅, 학문사 2000
<목차>
Ⅰ. 서론
1. 에버랜드 선정배경
2. 에버랜드 기업연혁
3. 경영활동분석
Ⅱ. 본론
1. S
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롯데 백화점
2)롯데 마그넷
3)보광 훼미리 마트
3. 결론
1) 분석한 사례들의 비교
2)PB상품의 향후전망
및 성공조건
3)PB상품의 개선방안
출처 : 한양대에서 나온 겁니다...한양대생은 사용하지 마시길...
걸려도 멀
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백화점 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학
2. 유통산업 시장분석
(1) 유통산업의 정의
(2) 시장현황분석
3. 신세계백화점 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Customer (고객분석)
(3) Competitor (경쟁자분석)
- 롯데백화점
4. 신세계백화점 SWOT분
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CRM (Customer Relationship Management : 고객관계관리) [CRM 정의, CRM이란, CRM 사례 - 이동통신회사(SKT, KT, LGT) CRM, CGV CRM, 롯데백화점 CRM, 은행 CRM, CRM 분석].ppt
CRM
◎ CRM(Customer Relationship Management)
‘고객관계관리’라고도 함.
고객 정보를 효
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