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백화점시장은 소비자들의 소득수준과 삶의 질이 높아지면서 백화점과 대형마트를 결합한 복합출점이 늘어날 것으로 보인다.
그리고 상위 1% 고객을 겨냥한 프리미엄 고객 마케팅도 강화될 전망이다. 롯데백화점, 신세계백화점, 현대백화점
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백화점과 패스트푸드 업체들의 초저가 마케팅과 다를 수밖에 없다. 백화점과 패스트푸드 업체들의 경우 유통 단계에서의 마진 축소나 납품 업체들의 목을 죄어 나온 결과이기 때문이다. 이는 곧바로 수익성 악화로 이어져 자충수가 될 가능
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마케팅경쟁전략, 현대의 마케팅과학, 법문사
▷ 김승용(2001), 판매전략과 판매대금 회수전략, 소라
▷ 산업경제연구회(2002), 판매전략 88법칙, 내외문학
▷ 안병아(2007), 판매왕의 전략과 전술, 골든벨
▷ 이대운(2005), 판매전략의 소개, 한국자동
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현대홈쇼핑의 경우 현대백화점에서 판매한 재고의류를 최고 80% 저렴한 가격에 선보이는 등 온라인-오프라인 유통업체들의 공동마케팅을 통해 서로 윈-윈 효과를 거두고 있다. 현대백화점은 농협과 손잡고 할인점에 뛰어들기로 하는 등 제휴
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마케팅 전문업체인 아이엠씨다이렉트와 손잡고 전국 음식점을 대상으로 인터넷과 카드 조회 단말기를 연계한 온라인 예약, 홍보 콘텐츠 제공 등 서비스에 나섰다.
두 회사는 아이엠씨다이렉트가 운용중인 ‘다이닝OK’ 사이트를 통해 접
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롯데백화점에 넘어갔고 아크리스는 폐업하고 말았다.
할인점도 강남권에서는 부진하다. 농협의 하나로마트와 외국계 코스트코가 양재상권에 있지만 강남구에는 월마트를 제외하곤 할인점이 없다.
신세계 이마트의 이인균 마케팅실장은 "강
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롯데마그넷은 지난해 제일제당, 오뚜기, 유한킴벌리, LG생활건강과 함께 SCM프로젝트를 추진하여 괄목할만한 성과를 이뤘으며, 롯데백화점은 2번 걸친 BPR 작업 끝에 CRM 도입이 필요하다는 결론을 내리고 기존의 DB마케팅팀을 CRM추진팀으로 바
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현대화
② 지역상권의 여건특성에 맞춰 상권 활성화 추진
(지역별로 특성화된 복합문화상권 조성, 지역대표시장 및 전문특화시장 육성)
③ 프랜차이즈 산업 활성화
④ 권역별 중소 유통물류 네트워크 구축
(3) 유통정보화 촉진 및 신기술 보급
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롯데타운 비교
<표13> 각 3사의 시장점유율
<표14> 빅3의 시장점유율
<표15> 우리나라 백화점의 발전과정
<표16> 롯데의 SWOT
<표17> 신세계의 SWOT
<표18> 현대의 SWOT
<표19>
<표20> 고객만족 프로그램
<표21>
<표
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현대백화점 CRM 사례), 네이버 (블로그-고객만족경영암웨이조) 출처 하였습니다. ▷목차◁
1. CRM 이란
2. 고객이 원하는 것은 무엇인가?
3. 현대백화점의 연혁
4. 현대백화점의 CRM 도입배경
5. 현대백화점의 CRM 서비스 구조 및 내용
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