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측정에 관한 고찰. 한국교육개발원
이명주, 2004, 사회적 자본 개발을 위한 지도성 연구 동향
지호준, 2006, 21세기 경영학, 법문사
김영규, 2007, 경영학원론, 박영사
김준식 김도근, 2006, 인적자원관리론, 대명
김성국, 2003, 인적자원관리 뉴 패러다
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리더의 역할
(3) 비공식적 리더를 통한 지도현황
(4) 공식적 리더의 역할
(5) 공식적 리더를 통한 지도현황
(6) 전체적 결과 분석 및 논의
3 . 상황 분석
(1) 공군사관생도의 리더-멤버관계
(Leader-Member relationship)
(2) 공군사관 생도의 과업구
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리더-창의)
이렇게 CJ 전 리더들과 공통적으로 커뮤니케이션할 수 있는 프레임웍이 정의되면서, 문화적 혁신을 가속화시킬 수 있는 구체적인 리더십 도구의 필요성이 제기되었고, 전략적이고 경쟁적인 비즈니스 환경에 대응하기 위해 회사의
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측정하기 보다는 추종자의 속성을 측정하여 기대하는 경험적 결과를 도출하지 못한 다는 것을 의미하기도 한다. 결론적으로 변혁적 리더십 연구는 추종자가 설문지를 통하여 기술하고 있는 효과적인 지도자가 과연 추종자 모두가 지각하고
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효과의 측정
우리가 인적자원개발을 위한 여러 가지 교육훈련의 계획 또는 프로그램을 통하여 얼마만큼의 효과를 얻을 수 있는가 하는 문제는 매우 중요하다. 특히 그러한 효과를 얻기 위해서 투자한 차기비용)와 효과(이익) 간의 관계는 경
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리더십의 핵심적인 경험 요소로 만들어가고 있는 이유이기도 하다.
GE는 6시그마 프로젝트를 통해 '무조건 열심히 일하는 것에서 벗어나 고객 중심으로 스마트(smart)하게 일해야 한다'는 점을 강조하고 있다 . 소비자(고객) 중심의 시장 변화에
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리더십
2. 고객만족경영을 위한 CS환경
3. 고객만족시스템 및 운용
4. 종업원 만족도 조사
5. 고객만족도 조사
6. 에버랜드의 고객만족경영이 주는 시사점
제 2 절 CJ푸드빌 VIPS
1. 소개
(1) 경영 방침
(2) 주요 특징
2. 서비스경영 분석
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효과성을 평가하는데도 활용할 수 있다.
9) 다중방법론의 활용
: 한 가지 측정방법만 사용하는 것은 측정오류를 범할 가능성이 있기 때문에 양적방법과 합께 질적방법을 병행하는 방법이다. 양적자료와 질적자료를 동시에 고려할 때는 교차검
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효과적인 의사소통을 개발하고 유지하는 원칙
7. 모임 참여자들을 지지하고 역량을 강화하는 원칙
8. 합리적인 절차를 준수하고 리더십을 개발하는 원칙
9. 유능한 지도자를 발굴하고 육성하는 원칙
10. 지역사회에서 인정과 신용을 얻는 원
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리더십의 구축 (Visible Leadership)
2) 2단계 : 사고력의 개발 (Thinking Literacy)
3) 3단계 : 기능적 근시안의 극복 (Overcoming Functional Myopia)
4) 4단계 : 팀 활동을 통한 학습
5) 5단계 : 실행자로서의 관리자 (Manager as Enablers)
6. 학습조직 발전단계
7. 학
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