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사람들은 서로 다른 관점으로 사물 또는 현상을 보기 때문에 각기 다른 생각의 결과가 나올 수 밖에 없다.
그러므로, 서로 다른 사람들의 생각을 존중하고 이해하여, 현재의 상황을 더 나은 쪽으로 발전시키는 것이 중요하다.
사람들은 사
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각양각색의 고객들을 서비스 접점(Service Encounter)에서 접하게 되므로 T. P. O.(Time, Place, Occasion)에 어울리는 감각에 뒤져서는 곤란하다. 그러나 지나치게 유행을 들어가며
제1절 서비스의 마음가짐
제2절 서비스요원의 몸가짐
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기지개를 켜고
푸른 하늘을 보자.
좁은 마음
화난 얼굴
옹졸한 생각
활활 털어 버리고
우리 다 함께 밝은 마음으로
저 높은 하늘을 보자.
웅크린 몸
답답한 가슴
활짝 열어 제치고
모두 함께 기쁜 마음으로
웃어보자.
이 세상 떠나갈 듯
큰 소
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기지개, 2013 빛고을 혁신학교 포럼, 학교문화를 바꾸는 시간, 2013.
초등교육과정연구모임, 행복한 혁신학교 만들기, 살림터, 2011. 1. 혁신학교란?
2. 혁신학교 도입의 배경
3. 혁신학교의 기본철학
4. 우리나라 혁신학교의 특징
1) 자율
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학교생활 동안에 열심히 기르는 것, 그리고 교육정책에 민감하게 귀를 열어 놓고 문제점을 지적하고 실질적인 대안을 마련해 보는 것이다. 너무나 보람되고 기뻐, 이 소감문을 작성하는 동안 마음이 기지개를 펴며 웃는 것을 느낀다.
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