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마케팅 기법 및 기술의 발달
1. CRM 개념 적용
2. 기술적 향상
3. 캠페인 솔루션 기반 아웃바운드의 본격화
4. 활발한 콜센터 아웃소싱
Ⅴ. 텔레마케팅 아웃소싱 현황과 전망
1. 은행권
2. 증권사
3. 보험사
4. 유통업
Ⅵ. 텔레마케팅 산업
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되려면
4. 전망
Ⅵ. 인터넷온라인강사
1. 주요 업무
2. 필요한 능력
3. 온라인 강사가 되려면
4. 전망
Ⅶ. 디지털 애니메이터
Ⅷ. 웹자키
Ⅸ. 텔레마케터
1. 직업의 특성
2. 작업환경
3. 교육훈련 및 자격
4. 직업전망
참고문헌
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텔레마케팅에 대한 소비자 성향분석 및 연구. 단국대 경영대학원
◇ 한국마케팅연구원, 경영과 마케팅. 1987 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 텔레마케팅의 개념
Ⅲ. 텔레마케팅의 특성
1. 마케팅 목표지향성
2. 즉시성과 융통성
3. 다른매체와의 결합
4.
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기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)
1) 위기관리 PR 커뮤니케이션의 원칙
2) 위기상황에 따른 메시지 전략 선택
3) 위기 커뮤니케이션 도구로서의 사과광고
4. 현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이
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의해 운영된다.
다섯째, 텔레마케팅은 관계마케팅이다.
여섯째, 텔레마케팅은 고객의 생애가치(Lifetime Value)를 존중한다.
일곱째, 텔레마케팅은 여성 중심으로 수행되어지는 산업이다. 1) 텔레마케팅의 정의
2) 텔레마케팅의 특성
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