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의해 운영된다.
다섯째, 텔레마케팅은 관계마케팅이다.
여섯째, 텔레마케팅은 고객의 생애가치(Lifetime Value)를 존중한다.
일곱째, 텔레마케팅은 여성 중심으로 수행되어지는 산업이다. 1) 텔레마케팅의 정의
2) 텔레마케팅의 특성
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텔레마케팅의 개념
1. 텔레마케팅의 정의
제 2절 텔레마케팅의 도입 및 유형
1. 텔레마케팅의 도입
2. 텔레마케팅의 유형
3. 텔레마케팅의 성장장애요인
4. 텔레마케팅의 적용분야
제 3절 텔레마케팅의 특성 및 효과
1. 텔레마케팅의
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텔레마케팅은 고객과의 관계를 중시 텔레마케팅의 개념
1) 텔레마케팅의 정의
2) 텔레마케팅과 텔레세일즈의 비교
3) 텔레마케팅의 특성
4) 텔레마케팅의 활용효과
텔레마케팅의 구성요인
1) 전문인력
2) 텔레마케팅 시스템
3) 스크
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텔레마케팅에 대한 올바른 인식을 심어줄 수 있을 것이다. ◎ 서 론 ◎
◎ 텔레마케팅이란 무엇인가 ◎
1) 텔레마케팅의 어원
2) 텔레마케팅의 정의
3) 텔레세일즈와의 차이점
4) 텔레마케팅의 특성
◎ 텔레마케팅 현상 분석 ◎
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텔레마케팅 활용
6) IBM 마케팅의 비밀병기 MSN
7) 삼성카드의 골프 고객 마케팅
8) 아메리칸 익스프레스사의 레스토랑 제휴판촉
3. 실패 사례
1) McCormick-Shilling의 실패사례
2) 아메리칸 에어라인과 팬암항공
3) 실패
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정의
2. 부동산마케팅의 구성요소
[2] 부동산마케팅의 분류
1. 공급마케팅
2. 서비스마케팅
3. 부동산임대마케팅
[3] 부동산마케팅 활동의 유형
1. 시장조사와 수요예측
2. 타당성조사
3. 마케팅조사
[4] 부문별 부동산마케팅
1.
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연구 초기에 명확히 구분되어야 한다. 뚜렷한 목적은 적합한 자료를 수집하기 위한 필수 사항이다. 1. 질적 사례 연구 정의
2. 질적 사례 연구 특성
3. 질적 사례 연구 목적
4. 연구자의 특성
5. 연구 과정
6. 맺음말
7. 연구 예시 (논문)
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 사회복지공동모금의 정의 및 특성
1. 사회복지공동모금의 정의
2. 사회복지공동모금의 특성
3. 사회복지공동모금의 기본원칙
Ⅲ. 공동모금의 현황
1. 공동모금회의 제도적 현황
2. 공동모금회의 조직 및 운영현황
3.
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정의와 형성 방법, 유형, 그리고 단형 사동과 장형 사동의 차이를 중심으로 사동문의 의미론적 특성에 대해 알아보았다. 지금까지의 논의를 요약하면 다음과 같다.
우선 사동의 정의는 사동주(즉 행위자)가 주동문의 주어인 피사동주로 하여
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정의 소프트웨어(Software)적측면, 그리고 인적자원과 관련된 휴먼웨어(Humanware)적 측면 으로 구분하여 시스템적 접근을 시도하였다.
부가적으로 이러한 병원의 서비스 품질 특성과 서비스 성과간의 관계에 있어서 성, 연령, 그리고 병원 등의 특
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정의하는 것이 효과적이므로, 요인분석도를 작성할 때는 서비스제공회사의 여러 파트들이 모여 참여하는 것이 바람직하다. 그러면 중요한 요인들을 빠짐없이 정리할 수 있고, 또한 이 요인분석도가 기초가 되어 문제를 해결할 수 있다.
요인
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. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3. 분임조의 성공조건
4. 분임조 운영의 효과
Ⅳ. 제안제도
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특성들을 차별적으로 반영하기 힘들기 때문에 초점전략의 여지가 생긴다. 그러나 전략적으로 선택한 표적 세분시장의 요구특성이 전체시장의 요구특성과 별 차이가 없는 경우에는 초점전략 자체가 무의미하게 된다. 경우에 따라서는 경쟁자
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특성의 변화 등에 의한 것인지를 파악해야 한다.
- 핼리팩스의 사례
핼리팩스(Halifax)사는 영국에 기반을 둔 기업으로 소매금융업무, 고객 신용대부 업무, 개인보험 업무, 장기저축 업무, 금고 업무 등 다섯 가지의 핵심 사업을 운영하고 있다.
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특성과 경향 연구
3. 수요조절 전략
4. 서비스 수율관리
5. 과학적 경영기법
6. 대기중인 수요의 관리
Ⅴ. 서비스공급관리
1. 서비스능력
2. 서비스능력의 구성요소
3. 서비스공급관리 전략
Ⅵ. 서비스 생산능력계획
1. 서비스능력의
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