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제 1장 서 론
제 1절 연구의 목적
제 2장 텔레마케팅에 대한 이론적 고찰
제 1절 텔레마케팅의 개념
1. 텔레마케팅의 정의
제 2절 텔레마케팅의 도입 및 유형
1. 텔레마케팅의 도입
2. 텔레마케팅의 유형
3. 텔레마케팅의 성장장애
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텔레마케팅연구소 세미나 자료, IMC 컨설팅 세미나자료
* 한국마케팅연구원, 경영과 마케팅 / 1987
* 홍부길 역, 사회마케팅 ― 공중행동변화를 위한 전략. 서울: 대영사 / 1994 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 텔레마케팅의 개념
Ⅲ. 텔레마케터 직업의 특성
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텔레마케팅에 대한 소비자 성향분석 및 연구. 단국대 경영대학원
◇ 한국마케팅연구원, 경영과 마케팅. 1987 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 텔레마케팅의 개념
Ⅲ. 텔레마케팅의 특성
1. 마케팅 목표지향성
2. 즉시성과 융통성
3. 다른매체와의 결합
4.
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텔레마케팅의 개념
텔레커뮤니케이션(Telecommunication)과 마케팅(Marketing)의 합성어
텔레마케팅 도입배경
①소비자 측면
* 여성의사회진출 증가
* 신체,정신적 풍요의 추구
* 소비자의 개성강조
②사회, 경제적 측면
* 대량
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텔레마케팅은 데이터베이스를 기반으로 하고 있음
데이터베이스로부터 고객에 대한 유용한 정보를 추출, 분석하고 이를 활용
5. 텔레마케팅은 고객과의 관계를 중시 텔레마케팅의 개념
1) 텔레마케팅의 정의
2) 텔레마케팅과 텔레
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