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차이점을 보였으나 대체적으로 진행과정에 있어서는 상당부분이 비슷한 걸로 분석되었다. 물론 그 차이점 중에서 좋은 면들은 앞으로 공동벤치마케팅을 하거나, 프로그램의 전략적 제휴를 통해서 더욱 훌륭한 프로그램으로 교육훈련이 이루
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방법
1) 시장충격(영향)분석(PIMS)
2) 가치사슬분석
3) 기능적 분석
4. 기능적 분석으로의 내적 환경조사
1) 구조
2) 문화
3) 마케팅
4) 재무
(1) 재무적 레버리지
(2) 자본예산
5) 연구개발
6) 운영(생산 및 서비스)
7) 인적자원
8) 정보시스템
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마케팅을 펼쳐야 할 것 같습니다. 그리고 고객이 우리 서비스를 마음속에 떠올릴 때는 그 서비스는 어떤 성격을 갖고 있다고 자리매김할 수 있도록 마케팅 해야 할 것 같습니다.
<문제 7> (약술형) 다음은 창업기업인 주식회사 방송의 전략
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서비스의 의의 ------------------------------------3
5. 민간서비스와 공공서비스의 품질 -------------------------- 4
6. 공공서비스와 민간서비스의 유사점 --------------------------5
7. 공공서비스와 민간서비스의 차이점 --------------------------5
8.
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전략
6)태평양의 신제품 개발과정
3. 관리혁신
3.1관리혁신과 조직설계
1. 관리혁신
2.관리혁신과 기술혁신의 차이점
3.조직혁신의 이중모형
4.관리부서
5.기술부서
6.상황적 적용: 혁신의 양면성 모형
7.적용시기
8.관리혁신 사례
1)GE의
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서비스에 대하여 가정, 기업, 사회 부분으로 나누어 설명하시오.
3. 통신망의 구성형태와 구성요소에 대해 설명하시오
4. 아날로그 전송과 디지털 전송을 비교 설명하시오.
5. 종합정보통신망에 대하여 기술하시오.
6. 인공지능 발전의 자극
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이론모형
5. 우리나라 기업의 해외직접투자 현황과 특징
1) 우리나라 기업의 해외직접투자 현황
2) 우리나라 기업의 해외직접투자의 특징
가. 제조업과 무역업 투자의 증가현상
나. 투자지역의 양극화 현상과 동남아, 유럽지역으로의 투자
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서비스품질이 종업원만족 /고객만족에 미치는 영, 한국마케팅 저널
* 김유경(2002), 소비자-브랜드 관계 유형과 영향요인에 관한 실증연구, 광고연구
* 김태웅(2011), 품질경영의 이해, 신영사
* 도건주(1999), 은행서비스 품질과 관계마케팅 전략,
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서비스에 대한 기본적인 이해와 서비스마케팅에 대한 이론적 배경에 대하여 서술한 후 두 업체의 서비스마케팅 전략에 대하여 알아보고자 한다.
2。서비스와 서비스마케팅이란?
ⅰ.서비스의 정의
- 서비스(Service)란?
① 구체적인
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마케팅3차대전, Lee&Partners
◎ 신길수·이영환(1996), 마케팅-이론과 실제
◎ 이유재(2001), 서비스마케팅, 학현사
◎ 이우용·정구현, 마케팅 원론, 형설출판사
◎ 한국능률협회(2002), 시장을 선도하는 마케팅전략, 2002 KMA연구보고서
◎ 한의영(1991),
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