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고객 간의 안정적이고 지속적인 소통 및 신뢰관계를 형성하였다. 프로그램 개발자들 역시 즐겁고, 자유롭게 시간을 운용하여, 과중업무로 인한 실수를 방지하고 질 높은 프로그램을 만들 수 있었다.
<참고자료>
http://blog.daum.net/jsh2708/78597
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프로그램을 '환경 업무(EnvironmentalAffairs)'라는 부문에서 시행하고 있다. 1. 그린 마케팅의 출현 배경
2. 사회적 마케팅의 등장
3. 환경 중심주의의 대두
4. 그린 마케팅의 정의
5. 그린 마케팅의 전망과 전략적 시사점
6. 국내외 사례
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프로그램의 획기적인 변화
5) 겨루기 수련 활성화를 위한 호신술 무료특강, 길거리 시범
6) 겨루기 수련 활성화를 위한 태권도장의 대형화와 고급화
7) 겨루기 수련 활성화를 위한 태권도에 대한 국민들에 대한 재인식
8) 겨루기 수련 활
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고객 확보에 힘써야 할 것이다. 덧붙여서 대중매체를 통한 광고로 인지도를 널리 알려야 할 것이다. 목차
사이버 여행사
1. 투어피아 선택이유 (동기)
2. 인터넷에서 여행상품시장의 개괄 (시장배경)
3. 인터넷비즈니스에 따른 기회와 위
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고객만족경영을 위한 시스템 구축
c. 커뮤니케이션구조 변화(팀제 도입)
5. 비영리 조직의 장점을 도입하는 영리 조직의 사례
LG Philips. LCD. Corp.
(1)의사소통 네트워크 구조
(2) 임금제도
(3) 구성원 동기부여(개인인사고과)
(4) 역량중심평
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보다는 비용면 유리
12) 고객 확보 용이하고 고객수 증가
기업에 공헌도 높은 우량고객을 우선적으로 생각. 잠재고객에 대해 일대일 접근 가능
13) 고객을 통한 신규사업 가능
프로슈머 마케팅 가능. CS 개론
CS 전략
고객관리 실무
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고객이 중심이 되는 마케팅적 접근법이다.
그럼 왜 CRM이 중요한가?
시장점유율보다는 고객점유율에 비중을 둔다. 따라서 기존 고객 및 잠재 고객을 대상으로 고객 유지 및 이탈 방지, 타상품과의 연계판매(Cross-Sell) 및 수익성이 높은 상품을
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마케팅 한다는 사실을 본 적이 있다. 그 만큼 글로벌 기업들은 정형적인 정보 뿐만 아니라 비정형적인 정보에 의거하여 다양한 소비자층을 타켓으로 기업을 운영하고 있다. 이러한 면에서 글로벌 기업들에게 있어 현대사회는 다양한 소비자
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프로그램’, 제118호(12월), 교육포럼, pp17-19
최충옥 외 (2009). 다문화교육의 이론과 실제. 경기: 양서원.
경인일보, 2011. 05. 06.
한국경제, 2011. 11. 06.
시사저널, 2011. 09. 07.
송선진 (2007). 국제결혼가정 자녀의 사회화과정이 자아정체감에 미치는 영
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마케팅
1) 상품
2) 시간을 잰다(Food Service Stopwatch)
3) 음식의 온도까지 체크(Quality Assurance System)
4) 따뜻한 음식은 따뜻하게 찬 음식은 차게(Hot Food Hot, Cold Food Cold)
5) 가장 신선하게(Shelf Life System)
6) 직원들의 프로그램
7) 장애인 고객에 대한 M
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