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전문지식 98,809건

고객 채널에 국한되었던 관계의 범위는 비즈니스 파트너 (Reseller, Dealers 등)을 포함하는 것으로 확장되고 있음 ❒ 기업이 주로 관계를 시작하고 관리하던 것에서 벗어나 고객들도 관계에 대한 통제력을 가짐 ❒ 기존의 단순하고 정적
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관리) Ⅴ. 기업인재관리 1. 직급체계 2. 전문가 제도 3. 교육 및 훈련 1) 관리자 교육 2) 전 직원 대상 계층 교육 3) 직무와 관련된 기술교육 Ⅵ. 기업정보관리 1. 채널과 위계조직의 종말 2. 가존의 가치사슬의 변화 Ⅶ. 기업마케팅관리
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고객관계관리 연구』, 2002. 이인구, 『고객관계관리(CRM)의 성공을 위한 다단계 모형』, 2012. 황혜선, 『기업의 고객관계관리활동에 대한 소비자인식, 편익 및 만족』, 2016. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 고객관계관리(CRM)의 이해 Ⅲ. 국내기업의 활용사
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,무노동무임금 59.서비스의 특징 60.마케팅관리 철학의 변천 62.주식회사의 특징 63.기업집중 64.symbiotic marketing과 전략적 제휴 65.CRM 66.기업수준전략 67.사업부전략(원가우유,차별화,집중화) 68.정리해고제와 노동시장유연성
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마케팅 : 금융서비스의 원리와 실무를 다룬 국제적 가이드, 비즈프레스, 2009 Ⅰ. 개요 Ⅱ. 금융마케팅의 의미 Ⅲ. 금융마케팅의 채널 Ⅳ. 금융마케팅의 패러다임 Ⅴ. 금융마케팅의 서비스제공 1. 고객 계정 관리 서비스 2. 차별화
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논문 486건

고객 모두 의식과 관행에서 넘어야 할 벽이 존재 ㆍ매스마케팅에 익숙하여 가격할인을 고객에 대한 최고의 배려로 파악 ㆍ고객의 정보공개 기피, 종업원의 고객정보 유출 우려 등으로 정착에는 시간 이 걸릴 것임 ② CEO의 고객관계관리에 대
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  • 발행일 2007.05.11
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고객 모두 의식과 관행에서 넘어야 할 벽이 존재 ㆍ매스마케팅에 익숙하여 가격할인을 고객에 대한 최고의 배려로 파악 ㆍ고객의 정보공개 기피, 종업원의 고객정보 유출 우려 등으로 정착에는 시간 이 걸릴 것임 ② CEO의 고객관계관리에 대
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  • 발행일 2007.04.04
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고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000. 3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000. 4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997. 5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005 6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2
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  • 발행일 2010.02.22
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고객중심주의는 말 그대로 고객이 중심이 되니 아무런 문제없이 좋기만 한 것인가 생각해 볼 문제이다. <참 고 문 헌> 1) 단행본 이상민.(2000). 인터넷 시대의 고객관계관리, 삼성경제연구소. 이두희.(1999). 한국의 마케팅사례3, 박영사. 이유
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  • 발행일 2010.01.21
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관리, 박항기, 메타브랜딩,2002. - 신화장품학, 남산당, 1993. - 藥事日報社, 「최신화장품과학」, 日本化粧品技術者會, 1988. - 대한 화장품 공업협회 - 주간신문 CMN http://www.cmn.co.kr - 주간코스메틱 http://www.csmt.co.kr - 데일리코스메틱 http://www.dailyco
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  • 발행일 2008.06.23
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취업자료 11,031건

고객 관리의 중요성을 다시 한번 일깨워 주었습니다. 다양한 배경을 가진 사람들과의 소통을 통해, 고객의 다양한 요구를 이해하고 존중하는 방법을 배웠습니다. 이러한 경험들은 현대해상화재보험 고객관리팀에서 필요한 역량을 키우는 데
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  • 등록일 2025.03.27
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  • 직종구분 기타
고객정보의 통합 및 고객 개인별 정보획득을 통 해 일대일 마케팅을 가능하게 해준다. 2/ 고객 접점관리의 통합 고객과의 접점(Point of contact)은 매우 다양한 형태로 이루어 질 수 있으 며 또한 다양한 채널을 통해 고객과의 쌍방향 교류가 이루
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
마케팅특강 을 들으며 마케팅커뮤니케이션 , 마케팅커뮤니케이션경영론 , 마케 팅커뮤니케이션전략을 깨우쳤습니다 이후 저는 레스토랑 주유소 식당 편의점 백화점 등 다양한 서비스 업종에서 아르바이트를 하며 인간중심 , 고객중심 의
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  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
마케팅, 조직관리, 금융관련 과목들을 두루 학습해 왔습니다. 또한 인턴 경험에서 얻을 수 있었던 금융사무, 마케팅기획 프로그램들도 최고가 아니면 안 된다는 생각으로 전문성을 가질 수 있도록 최선을 다해 왔습니다. 이와 함께 실질적인
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  • 등록일 2020.08.12
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  • 직종구분 기타
고객의 입장에서 생각하고 바라보는 관점이 필요합니다. 그 이유는 기업을 이용하는 것은 고객이고 고객의 입장을 헤아리지 못한다면 고객은 떠나기 때문입니다. 따라서 마케팅에 있어서 최우선 순위는 고객의 관점을 이해하는 것입니다...(
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  • 등록일 2019.09.03
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파워포인트배경 6건

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