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도서관 이용 만족도
서론
1. 서론
1.1 조사의 목적
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신축도서관으로 바뀐 후 도서관 이용자들이
도서관의 서비스 품질수준에 만족을 하고
있는지 알아보기 위한 조사이다.
1.
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조사배경 : 학생들이 학교식당을 이용하고 있으나
서비스 및 음식 등 여러 가지 부분 문제로 인해
점차 학생식당 이용률이 하락하고 있는 설정
목 적 : 본 조사는 학교 구성원들의 의견이 수렴된
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1.전체 연구의 가설
▶ 가설1. 강의 서비스의 만족도는 대학생활만족도에 영향을 미칠 것이다.
▶ 가설2. 학술지원서비스의 만족도는 대학생활만족도에 영향을 미칠 것이다.
▶ 가설3. 교육비의 만족도는 대학생활만족도에 영향을 미칠 것
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이상의 결과로 볼 때, 학생식당이 제공하는 서비스가 학생들의 기대 수준에 미치지 못하여, 학생들은 대학 식당에서 제공하는 서비스에 대하여 만족하지 않음이 조사 결과 나타났다. 학생 식당이 학생들에게 주는 만족도를 높이기 위해서는
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1.전체 연구의 가설
▶ 가설1. 강의 서비스의 만족도는 대학생활만족도에 영향을 미칠 것이다.
▶ 가설2. 학술지원서비스의 만족도는 대학생활만족도에 영향을 미칠 것이다.
▶ 가설3. 교육비의 만족도는 대학생활만족도에 영향을 미칠 것
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SPSS를 활용한 그림으로 쉽게 배우는 통계분석」, 박영사, 2007
[12] 정준영, “지하철 이용만족도 영향인자에 관한 고찰”, 부산대 석사학위논문, 2000
[13] Janic Milan, The trans european railway network, transport policy, Vol.3, No.3, 1996
[14] FHWA, Traffic Control System
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만족도에 관한 선행연구 14
1. 장애인 직업재활서비스 15
2. 비장애인에 관한 훈련만족도 16
제 4 절 장애인근로자 직무만족에 관한 선행연구 18
제 5 절 선행연구 문제 및 검토 19
제 6 절 외국의 장애인 직업재활 21
1. 일본 21
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만족도 상승을 위한 마케팅 방법 모색
안녕하십니까? 저는 대구대학교 전산 통계학과 4학년에 재학 중인 학생으로 졸업논문을
목적으로 ‘휴대폰 만족도 상승을 위한 마케팅 방법’에 대해 조사를 하게 되었습니다.
귀하께서 응답하신 모든
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만족도를 묻는 항목입니다. 각 항목에 대하여
해당하는 부분에 표하여 주시기 바랍니다.
만족도
설문내용
전혀
그렇지 않다
그렇지 않다
보통
이다
약간
그렇다
매우
그렇다
①
②
③
④
⑤
1
교통편이 편리하다
2
주차시설이 잘 갖추어져있다
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SPSSWIN 9.0이라는 프로그램을 사용하였다. 논문①에서 자료의 분석은 다중회귀분석(Multiple Regression Analysis)이 사용되었으며, 논문②의 경우 통계치의 정확성을 기하기 위해 사후검증의의 한가지인 Duncun의 사후검증법을 사용하였다.
논문③의
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1. 활동목표: 기업 경영요소가 소비자 만족도에 미치는 영향 파악
2. 활동내용:
1) 체계적인 문헌조사를 통한 기업 경영요소가 소비자 만족도에 미치는 영향 분석
2) SPSS 프로그램을 활용한 다중회귀분석 및 T-tabulation 등 경영 데이터 분석
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