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품질의 구성요소와 평가모델 1. 서비스 품질의 구성요소 2. 서비스 품질의 평가모델 Ⅳ. 총체적 고객만족 Ⅴ. 제품성과(product performance)에 관한 이론 1. 대조이론(contrast theory) 2. 동화-대조이론(assimilation-contrast theory) 3. 부조화
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  • 등록일 2007.04.16
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관리론 2. 인간관계론 (메이요의 호손실험) 1) 인간관계이론 2) 맥그리거의 X.Y이론 3. 상황이론 4. 체계이론 5. 의사결정이론 6. 경영관리이론 1) 목표관리이룐(MBO) 2) 총체적품질관리(TQM) 3) 전략적 관리(SM) 7. 학습조직 이론
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품질과 품질인식 Ⅲ. 품질과 품질시스템 1. 품질매뉴얼의 형식과 개요 2. 회사의 품질방침 3. 회사의 조직표 4. 회사내의 품질시스템을 다루는 모든 직원의 책임과 권한 5. 품질시스템의 기술 Ⅳ. 품질과 품질경영 Ⅴ. 품질과 총체적품
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  • 등록일 2013.07.22
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성과 2 Six Sigma의 推進戰略  2.1 Six Sigma 추진전략 및 원칙  2.2 Six-Sigma 적용범위  2.3 국내 기업의 위치  2.4 식스시그마 프로그램의 가장 중요한 요소  2.5 식스시그마 실행 위한 3가지 진입로 第 7 章 Six Sigma의 管理시스템 및
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  • 등록일 2012.09.24
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3. 마케팅 믹스 전략 1) 상품 및 서비스 2) 가격 3) 유통 4) 촉진 5) 인적 요소 6) 서비스 전달과정 7) 물리적 증거 (1) 생산설비 투자 (2) 물류 시스템 (3) 제품 품질 투자 (4) 경영시스템 투자 4. 시사점 Ⅲ. 결론 참고문헌
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  • 등록일 2021.05.14
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논문 106건

정의와 역사 2. 프랜차이즈의 유형 및 장점과 단점 3. 프랜차이즈 시스템의 특징과 기능 III. 한국의 외식업 프랜차이즈의 현황과 성공사례 1. 한국 프랜차이즈의 현황 2. 한국 프랜차이즈 성공사례 Ⅳ. 한국의 외식업 프랜차이즈의 문제
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  • 발행일 2013.01.30
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성과평가 도구 중 하나임 3. CRM Scorecard CRM Scorecard는 기존의 CRM 성과평과 도구들의 한계를 극복하고, CRM에 관련된 모든 전략적 요소를 포함하기 위해 조직의 인프라, CRM 프로세스, 고객, 그리고 조직의 성과에 이르는 전략적 관점들과 각 관점들
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  • 발행일 2015.10.14
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정의 및 분류 2. CRM의 특징 제 2 절. CRM의 도입전략 1. CRM 전략 2. CRM .필수 요소 3. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략 제 3 절. CRM의 성공요소 제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과 제 5 절. CRM의 성공사례 기업 1. LG 캐피탈과 SK증권 2. 월간잡
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  • 발행일 2007.04.04
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4-1. 활동기준 원가절감 4-2. ABC와 예산편성 4-3. ABC와 책임회계 4-4. 표준원가계산에서의 ABC의 활동 4-5. ABC와 전략적 성과평가 4-6. ABC 정보를 이용한고객대응시간의 관리 5. ABM 도입 시 체크 사항 Ⅲ. 結論 Ⅳ. 參考文獻
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  • 발행일 2009.06.10
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  • 저자
정의 및 분류 2. CRM의 특징 제 2 절. CRM의 도입전략 1. CRM 전략 수립 2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략 제 3 절. CRM의 성공요소 제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과 제 5 절. CRM의 사례 1. LG 캐피탈과 SK증권 2. 한솔 C
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  • 발행일 2007.05.11
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취업자료 135건

성과 품질을 향상시킵니다. 셋째, 시장 동향과 산업 변화에 대한 지속적인 관심을 가지고, 시장 조사와 경쟁사 분석을 통해 기회를 파악하고 혁신적인 아이디어를 제시합니다. 새로운 비즈니스 모델과 개선 방안을 고려하여 조직의 경쟁력을
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  • 등록일 2023.07.06
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  • 직종구분 전문사무직
제품 불량률을 현저히 낮추었습니다. 저는 이러한 경험을 통해 제조 프로세스의 각 단계에서 발생할 수 있는 문제들을 효과적으로 해결할 능력을 갖추게 되었습니다. 3. 본인이 경험한 가장 큰 실패의 원인을 분석하고, 그 과정에서 무엇을 배
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  • 등록일 2023.11.27
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
있다. 서비스생산성 Ⅰ. 생산성과 품질 Ⅱ. 서비스업 생산성과 제조업 생산성의 비교 Ⅲ. 서비스생산성의 측정 1. 서비스 요소 파악 2. 서비스 산출물 측정 3. 고객 역할에 대한 구분 4. 품질의 차이 Ⅳ. 서비스생산성 제고방안
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  • 직종구분 일반사무직
. 서비스 인적자원관리의 과제 Ⅰ. 권한부여 Ⅱ. 팀 활동 1. 팀 조직 접근법 2. 팀 조직의 요건 3. 팀 조직의 유형 Ⅲ. 분임조 1. 분임조의 정의 2. 분임조의 운영 3. 분임조의 성공조건 4. 분임조 운영의 효과 Ⅳ. 제안제도
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  • 직종구분 일반사무직
정의부터 모델 구현까지 한 프로젝트를 온전히 책임지는 경험을 쌓는 것이 목표입니다. 장기적으로는 데이터 플랫폼과 BI 시스템 고도화에 기여하며, 데이터 기반 경영의 기반을 마련하는 구성원이 되고 싶습니다. 궁극적으로는 현업 부서가
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  • 등록일 2025.04.25
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직

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