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만족도
능력인정
간호사 자신의 업무능력을 상사가 평가 후 인정받는 기회
성취감
간호사 자신의 업무에서 보람과 성취감을 느끼는 것
자율성
매일 하는 업무 중 요구되고 허용되는 직무와 관련된 독자성, 창의성, 자유성의 정도를 의미
인사
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만족하는 서비스는 내부고객인 직원이 먼저 만족해야만 비로서 이루어질수 있다는 사실을 간과하면 안되며 내부·외부 환경의 변화 속에서 우수인력의 유지문제는 인사관리의 핵심문제의 하나이며 조직이 안정화 되어가고 있는 현시점에서
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만족도 문항
가) 신뢰도 통계량
Cronbach의
항목 수
0.845
3
비전만족도에 대한 문항의 Cronbach 신뢰도가 0.845으로 흔히 쓰는 기준인 0.7보다 높게 분석되었다. 따라서 비전만족도에 대한 설문 문항이 잘 이루어져 있다고 할 수 있다.
나) 세부항목 통
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만족이 높은 집단에 대한 차별적 개선 노력이 우선 시급하며
7, 8급 구성원 만족도가 전 항목에 걸쳐 전반적으로 낮으므로 불만족 집단 의 의견을 들어보는 과정이 우선적으로 요청된다 할것이다.
2. 공정한 인사평가제도 및 성과급제도 확대
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만족을 위한 서비스 기본 조건
1. 서비스 기본자세
가. 외모 3대 포인트
나. 내형적 준비자세
(1) 인 사
(2) 인사방법
(3) 인사 5대 요점
(4) 대화방법
2. 올바른 전화 응대
가. 전화 받는 요령
나. 전화 거는 요령
다. 상황별 전화응대 방법
3
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인사고과제도에 대한 종업원 만족도 연구. 2000. 건국대 경영대학원. 유택상
전국경제인 협회 '노사관계와 인사관리'
주택은행 규정집 (종합근무 평정세칙, 1997)
인적 자원관리1, 1999
신인사고과제도 참고자료모음집, 2000
인사관리 잡지(1999, 200
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객단가 높은 시술 권유 X
■ 매장 내 청결 상태
■ 이벤트, 행사 내용 숙지 및 고객 구전홍보
■ 직원들의 메뉴 100% 숙지
■ 고객 시술 불만족 시
■ 매출 상승 요건
■ 이탈 고객에 대한 이유 파악
▶ 디자이너 매출상승 의 핵심 포인트
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인사를 드립니다.
항상 사랑으로 바르게 인도해 주시고 늘 공부하는데 있어서 아낌없는 지지를 해주시며 사회복지사로의 길을 가는데 길잡이가 되어주신 아버지..가족이라는 울타리가 얼마나 소중한 것인지를 깨우쳐 주시고 언제나 나를 믿
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인사를 드립니다.
항상 사랑으로 바르게 인도해 주시고 늘 공부하는데 있어서 아낌없는 지지를 해주시며 사회복지사로의 길을 가는데 길잡이가 되어주신 아버지..가족이라는 울타리가 얼마나 소중한 것인지를 깨우쳐 주시고 언제나 나를 믿
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만족도는 몇%입니까?, 강원대학교 신문
김기정, 2001, 중등학생 및 대학생의 대인관계 실태 및 문제점의 분석, 서원대학교 교육연구소
2006, 한국인의 의식, 가치관 조사 결과 (대인관계/단체활동 등에 대한 전반적 만족도), 국정홍보처
오홍석, 20
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이를 바탕으로 적절한 지원을 제공할 수 있습니다. 이러한 능력은 인사관리에서 직원들의 만족도와 생산성을 높이는 데 기여할 것입니다.
하지만 저의 약점은 가끔 지나치게 세부적인 부분에 집착하는 경향이 있다는 점입니다. 프로젝트를
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제 상황을 체계적으로 분석해 실질적인 해결책을 도출하는 능력을 키웠습니다. 이러한 강점은 인사/총무 업무에서 조직과 구성원 모두를 만족시키는 핵심 역량이라고 생각합니다.
Q3. 인사/총무 업무 수행에 있어 가장 중요한 역량 두 가지는
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인사총무 직무는 B2S(Business to Staff) 영업 업무와 같다고 생각하며 이러한 업무를 수행하기 위해서는 ‘경청의 자세’가 필요합니다. 다양한 채널에서 수집한 정보와 환경분석을 바탕으로 영업전략을 수립하며 고객의 만족을 위해 끊임없이 노
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인사제도를 적시에 개정했습니다. 현장 혼란을 최소화하고 법적 리스크를 예방하는 데 기여했습니다.
Q5. 복리후생 제도 개선 경험과 그 효과에 대해 말씀해 주세요.
임직원 만족도를 높이기 위해 복리후생 제도를 분석하고 개선안을 마련했
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것입니다.
둘째, 직원의 성과 및 만족도를 체계적으로 분석하여, 이를 바탕으로 인사 정책을 개선하겠습니다. 정기적인 피드백 및 성과 평가 시스템을 통해 직원들이 자신의 강점을 발전시키고, 조직 내에서 성장할 수 있는 기회를 제공할 것
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