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직장예절
◎ 우혜영(1999), 사회인의 직장예절, 서울 : 학문사
◎ 장원기·남택영, 글로벌 에티켓, 기문사
◎ 허은아(2007), 눈치코치 직장매너, 지식공작소
◎ 한정혜 외, 생활매너, 백산출판사 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 직장(회사)에서 언어예절(예의)
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Ⅰ. 에티켓과 매너
에티켓은 상대방에게 불쾌감을 주지 말아야 하고,
자신이 싫다고 생각하는 일은 상대방에게 하지 않는 것이 기본.
에티켓은 반드시 지켜야만 하는 규범으로 지키지 않으면 안되는 불문율을 의미.
매너는 얼마나
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사적인 심부름은 삼가 해야 한다. 상사는 항상 부하직원이 최대한의 창의력을 발휘하여 일할 수 있도록 분위기 조성에 힘써야 한다. 1. 인사매너
2. 악수예절
3. 명함수수
4. 전화예절
5. 복장매너
6. 회의매너
7. 하급자에 대한 예절
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매너의 이해
2. 국제 공용 응대 예절
가. 악수
나. 명함
다. 방향안내
라. 방문객 응대요령
3. 직장예절
가. 관계개선의 중요
나. 이미지관리 POINT
다. 행동예절
라. 직장내 인간관계
마. 대화예절
4. 호감 가는 첫인상을 위한 이미지
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세계
도영태 김순희,직장예절, 영진미디어, 2005 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 개인 정체성(Personal Identity, PI)의 개념
2. 직장에서의 PI(Personal identity)의 중요성
3. 예절 및 매너가 업무 스킬에 영향을 준 사례
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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직장에서의 행동변화를 들 수 있다. 이는 크게 10가지로 나눠지는데 두려움에 대한 용기변화, 이해력의 변화, 판단력의 변화, 규칙 및 질서 의식의 변화, 시간관념의 변화, 인사성의 변화, 식사예절의 변화, 올바른 언어 사용의 변화, 웃어른에
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매너, 전문적 상담 기술, 타문화의 이해 등 형식위주의 교육에서 실제적인 교육으로 전환되어야 한다. 이는 무역업의 실무자들 뿐 아니라 상업계 고등학교에서도 산업화 사회에 걸맞은 인간상을 기르는데 초점이 주어져 왔던 현재까지의 교
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예절. 한국예절학회.
이현송. 1977. 배우자선택과정의 변화와 결정요인. 가족학논집.
이효재. 1993. 가족과 사회. 경문사.
차종천. 1990. 서울시민의 배우자선택유형의 사회 계층적 의미. 한국사회의 여성과 가족. 한국사회사연구회 논문집.
최신덕
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매너의 기본
1) 바른 자세
2) 예절바른 인사하기
3. 비즈니스 매너로서 알아두어야 할 상식
1) 명함교환하는 법
2) 상대방을 응시하는 방법
3) 악수하기
4) 상황별 응대
5) 방향을 가리킬 때
6) 물건을 건넬 때
맺음말
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자세인 공동체 윤리로 나눠집니다. 이 두 가지 윤리를 구성하는 요소는 근면성, 정직성, 성실성, 봉사정신, 책임의식, 준법성, 직장예절입니다. 즉, 직업윤리는 직장인으로서 마땅히 지켜야 할 도덕이라고 생각합니다.
저는 국가와 국민을 위
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바른 태도로 업무에 임하는 자세인 공동체 윤리로 나눠집니다. 이 두 가지 윤리를 구성하는 요소는 근면성, 정직성, 성실성, 봉사정신, 책임의식, 준법성, 직장예절입니다. 즉, 직업윤리는 직장인으로서 마땅히 지켜야 할 도덕이라고 생각합니
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직장예절입니다. 즉, 직업윤리는 직장인으로서 마땅히 지켜야 할 도덕입니다. 1. 우리공단 인턴으로 지원 한 가장 큰 동기 및 인턴기간 동안 이루고자하는 목표에 대하여 설명하시오. (최대 500자 이내)
2. 공단 사업 중 가장 관심있는 분야
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직장예절, 고객만족 실현을 위한 경영기법 등을 중점으로 익혔습니다. 또한 회사에서 실시하는 독거노인 무료 급식, 지체장애아동 보호소 도우미 등의 봉사활동에 스스로 참여하면서 이웃사랑을 실천하는 마음가짐을 배웠습니다. 그곳에서
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