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2단계 Reality_현실 파악하기
10강. 3단계 Recognition_핵심니즈 인식하기
11강. 4단계 Options_대안탐색하기
12강. 5단계 Will_실천의지 확인하기
13강. ISP 실시 및 기초해석
14강. ISP 유형별 대응 전략
15강. 매니저 코치
16강. 셀프 코칭(Self-Coaching)
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코치로서 아이 스스로 내리는 결정을 존중
- 아이의 친한 친구들이나 아이가 많이 접하는 사람과 친분유지
- 자녀에게 자율권을 부여하여 책임을 다하도록 지도
④ 아이가 정서적으로 겪는 일을 포용력 있게 받아들임.
- 아이 고민을 미리 판
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코치 담당의 수원점의 이상화 부점장, 매니저 담당의 롯데동래점의 이소연 부점장, 황금본점의 김수진 부점장, 주방을 담당한 울산번영로점의 배희성 사원, 동인천점의 김경태 사원, 한티역점의 김병수 사원, 고덕점의 안석훈 사원, 주문수취
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코치’인 셈이 다.
중계동 에듀플렉스에서 근무하는 이승우씨(29)도 학습매니저 중 한 명. 이씨는 원 래 ROTC 전역 후 2년 간 공인회계사 자격증을 공부하던 고시생 출신이다. 그러나 단순히 남들이 괜찮은 직업이라 하기에 도전했다가 쓴 맛을
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코치 차원에서의 체계적인 관리를 필요로 한다.
우선 코치 혹은 담당 매니저 등이 선수들 식단이나 연습량 등을 조절하며 선수들 건강을 조율하는 것이 적절할 것으로 보인다. 선수들이 무리하게 연습을 한다든가, 건강악화의 조짐이나 식욕
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매니저 이상의 직급에서만 공유되고 있는 정보는 트레이닝코치 이하의 사원들에게 제공되지 않는다. 이것은 정보의 불평등의 요소를 지님과 동시에 보이지 않는 통제의 수단이 된다. 기존의 보험업에서 일방적인 실적강요를 했다고 한다면,
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부부들이 서로를 좀 더 알아가는 데 가장 가까이에서 코치를 하는 것도 웨딩플래너의 역할이기에 보다 폭 넓은 시야를 키우고, 따뜻한 서비스마인드를 배양하겠습니다.
한 단계 더 높은 가치창출, 행복을 앞둔 고객을 위해 “처럼” 이 아닌
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