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의미
2. 경청의 요소
Ⅶ. 요약
1. 요약의 의미
2. 요약의 과정
Ⅷ. 명료화
1. 명료화의 의미
2. 명료화의 지침
Ⅸ. 해석
1. 해석의 의미
2. 해석의 수준
Ⅹ. 개방형 질문
1. 의미
2. 개방형 질문의 유형
3. 자기 개방화
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면접의 방법
1) 경청(listening)
2. 상담자의 비언어적 행동(practitioner non-verbals)
3. 내담자가 사용하는 핵심용어의 반향(echoing the client's key words)
4. 개방형질문(open questions)
5. 요약(summarizing)
6. 쉽고 간략한 설명 : 해석(paraphrasing)
7. 침묵의 사용
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한, 면접기술의 중요성을 인식하고, 이를 효과적으로 활용할 수 있는 교육과 훈련이 강화되어야 할 것이다. 이를 통하여 클라이언트의 욕구에 더욱 적절히 대응하고, 사회복지 실천의 전문성을 높이는 것이 중요하다.
Ⅲ. 결론
사회복지실천
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개방형질문은 클라이언트에 대해 거의 아는 바가 없는 면접초기에 사용한다.
2. 정답 : ⑤
해설 : 사회복지실천 면접의 기술에는 경청, 관찰, 질문, 요약, 해석, 진실 되고 온화한 분위기 조성, 효율적 의사소통, 긍정적 관계 형성 등이다.
3. 정
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3. 경청의 확인
1) 적절한 고개의 끄덕임
2) 단순한 음성반응
3) 관심어린 질문
4) 클라이언트의 말을 반복, 환언
III. 질문하기
1. 폐쇄형 질문
2. 개방형 질문
3. 개인적 질문
IV. 요약과 해석
1. 요약
2. 해석
V. 감정이입
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