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면접에 비해 신뢰도가 높음
② 조사결과의 비교 가능
③ 조사내용이 표준화되어 있으므로 자료의 정확성과 체계성이 높음
④ 질문의 언어표현상의 오류가 적음
⑤ 자료의 수량적 표준화와 통계처리가 쉬움
⑥ 비숙련 면접자도 가능
(3) 단점
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면접자의 고도의 질문기법과 훈련이 필요하다. “당신의 장점은 무엇이라고 생각하느냐?” 식으로 개방된 질문법(open-ended questions)을 주로 사용한다.
㉣ 스트레스 면접(stress interview)
이 방법은 제 2차 세계대전 중 미정보국(CIA)의 요원을 선발
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용
- 보다 복잡한 질문도 사용할 수 있음
>>면접조사의 단점
① 높은 비용과 시간 소요
- 면접조사요원 선발, 훈련하는데 따르는 비용이 많이 소요
- 구조화되지 않은 면접조사를 통해 자료수집하게 되면 이를 체계적으로 정리하는 데도
많
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면접자 훈련
① 훈련방법 : 개인적 훈련과 그룹훈련, 그룹훈련이 추천된다.
② 훈련시 준비물 ; 훈련일정표, 연구사업에 대한 기본정보, 면접기술개발에 관한 조언, 조사도구 1부, 등
③ 연구의 목적 및 배경설명
④ 전체적인 연구방법의 설명
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면접내용이 복잡한 것이 아니면 1~
2시간 내에 훈련을 마칠 수 있음.
ⅳ) 모든 면접자들은 이전의 훈련이나 조사경험에 관계없이 훈련에 의
무적으로 참가하도록 하는 게 좋음.
② 훈련 시 준비물
③ 연구의 목적 및 배경 설명
④ 전체적인 연구
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