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면접에 비해 신뢰도가 높음
② 조사결과의 비교 가능
③ 조사내용이 표준화되어 있으므로 자료의 정확성과 체계성이 높음
④ 질문의 언어표현상의 오류가 적음
⑤ 자료의 수량적 표준화와 통계처리가 쉬움
⑥ 비숙련 면접자도 가능
(3) 단점
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면접자의 고도의 질문기법과 훈련이 필요하다. “당신의 장점은 무엇이라고 생각하느냐?” 식으로 개방된 질문법(open-ended questions)을 주로 사용한다.
㉣ 스트레스 면접(stress interview)
이 방법은 제 2차 세계대전 중 미정보국(CIA)의 요원을 선발
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조사대상에 대한 설명과 질문지의 질문, 처리방법에 대한 통일성을 위해서도 중요하고, 이미 계획으로 잡힌 감독자와의 교신방법 등의 모든 제반사항을 통지하고 문제점을 해결한다.
2) 간단한 테스트
면접자가 면접지침을 제대로 이해하는
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면접진행상 나타나는 오류
- 질문어구 및 질문순서에 따라 응답에 차이점 발생
- 질문은 중립적이고 비지시적이어야
- 면접기록상 오류발생 가능, 이는 조사자의 훈련을 통해서 극복하도록
(8) 투사법(Projective Technique)
1. 의의
- 비체계적이며
자료, 수집, 자료 수집, 자료수집방법 - 우편조사, 대인면접조사, 전화조사, ARS조사, 인터넷조사, 집단조사, 심층면접,
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결과
4. 개인차에 의한 수행의 변별도 결과
5. 중요한 활동부류의결과
6. 결과에 대한 정리
Ⅳ. 선발 및 교육훈련을 위한 제안
1. 선발을 위한 제안
2. 교육훈련을 위한 제안
V. 앞으로의 직무분석을 위한 제안
Ⅵ. 요약
Ⅶ. 참고문헌
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