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운항 지연. Retrieved May 24, 2014, from http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2013081123361031628.
진에어(n.d). 진에어. Retrieved May 26, 2014, from http://www.jinair.com/Default.aspx.
하나투어(n.d) 하나투어 Retrieved May 26, 2014, from http://www.hanatour.com/.
홍창빈(2014). '세계속의
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20. 내부분석 : 비용 우위 가치사슬분석
21. 티웨이 연구개발 & 디자인
22. 생산-서비스 2015년 글로벌 고객 만족도 LCC부문 1위
23. 생산-운송
24. 판매 및 마케팅
25. 대리점 지원과 고객 서비스
26. 시사점
27. 최종 전략 제시
28. 상장 후 전략
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에어부산이 깨트려 버린 것이다. 에어부산은 현재 동일 기종
가운데 가장 높은 운항신뢰도와 정비신뢰도를 바탕으로 고객에게 편의성을
제공하고 있고 타사와는 차별화된 신문서비스, 하트인사 등으로 고객에게 서
비스를 제공하고 있다.
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고객과의 관계를 강화시켜 나가야 한다. 1. 진에어 기업소개
2. 저가항공사(LCC)의 정의
3. 진에어 기업 경영전략 사례분석
(1) CSR전략 (사회공헌활동)
(2) 마케팅전략
(3) 인적자원관리
(4) 서비스전략
4. 진에어 SWOT분석
(1) Strength
(2)
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승무원 신 유니폼 착용 근무 시작
2005.10 보잉사 및 에어버스사로부터 “항공기 최우수 운항사” 선정
2005.10 조양호 회장, “USC 글로벌 경영자상” 수상
2006.01 아시아 최초 기내 인터넷 장착기지 인증 획득
2006.02 美 ATW지로부터 피닉스상 수
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고객과 화물을 운반하는 운송업체이므로 판매하는 제품이 무형이다. 따라서 경쟁 기업과의 차별화를 위해서는 '서비스'라는 측면에서 한 발 더 앞서나가야 한다는 것은 당연한 이치이다. 하지만, 지금까지 살펴본 대한항공의 서비스 7P는 세
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에어버스사 설립에 공동 참여한 국가
5. 항공기 산업의 특성(1주차 27pg-31pg)
6. 냉전 종식에 따른 항공기 산업 환경의 변화
7. 공기보다 무거운 항공기 / 공기보다 가벼운 항공기
8. 엔진의 출력의 방향을 바꿔서 앞으로 나가는 힘 뿐만 아니라
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운송산업의 구조와 전략, 박명사.
최희재(2008), “우리나라 저가항공사 현황과 경쟁력 강화 전략에 대한 연구”, 세종 대학교 대학원 석사학위논문.
허희영(2005), 항공 운송산업론, 명경사.
국토해양부, http://www.mltm.go.kr/
Ravi Ravinder(2005), Low-Cost A
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운송 배제
6) 연계 운송배제
7) 판매비용 절감
8) 관리비용의 최소화
4. 우리나라 저가항공사의 현황
1) 에어부산(AIR BUSAN)
2) 제주항공(JEJU AIR)
3) 진에어(JIN AIR)
4) 이스타 항공(EASTAR JET)
5) 티웨이 항공(T'way Air)
5. 해외 저가항공사의 성공
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(1) SO 전략
(2) WO 전략
(3) ST 전략
(4) WT 전략
3-5) STP분석
3-6) Marketing Mix 분석 - 7PS 전략
4. 경쟁사 분석
4-1) 아시아나항공
4-2) 제주항공
4-3) 티웨이항공
4-4) 진에어
Ⅲ. 결 론
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