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Ⅵ. 모토롤라의 비즈니스리엔지니어링 사례
1. 모토롤라의 갈등과 변모
2. 고객과 직접 대화하는 모토롤라의 경영층
3. 고객과의 전자연계
4. 무선호출기 사업
5. 무선호출기의 새로운 디자인
6. 로봇의 사용
Ⅶ. 결론
참고문헌
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모토롤라의 리엔지니어링 사례와 벤치마킹
-고객과 직접 대화하는 모토롤라의 경영층
-고객과의 전자연계
-무선호출기 사업
-무선호출기의 새로운 디자인
-벤치마킹
2.노키아 성공사례
- 노키아의 성장 과정
- 노키아의 국제화
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모토로라(모토롤라, MOTOROLA)
1. 모토롤라의 갈등과 변모
2. 고객과 직접 대화하는 모토롤라의 경영층
Ⅴ. 미국 기업 GM(제너럴모터스)
1. GM이 도입한 지식경영의 특징
2. GM이 핵심으로 생각하는 지식이란
3. 학습을 통한 지식경영의 심화
4.
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모토롤라사는 어느 분야든지 그 분야에 세계 최고인 기업은 제품의 제조 과정에서 수리나 재작업이 없는 제품을 생산한다는 사실을 알았다. 모토롤라사의 경영층이 스미스의 보고서를 받아 들였지만 구체적인 실천 전략을 수립하는 것은 또
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모토롤라사는 어느 분야든지 그 분야에 세계 최고인 기업은 제품의 제조 과정에서 수리나 재작업이 없는 제품을 생산한다는 사실을 알았다. 모토롤라사의 경영층이 스미스의 보고서를 받아 들였지만 구체적인 실천 전략을 수립하는 것은 또
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모토로라와 노키아 기업성공사례
Ⅰ. 모토로라의 리엔지니어링 사례와 벤치마킹
1. 모토로라의 갈등과 변모
2. 고객과 직접 대화하는 모토롤라의 경영층
3. 고객과의 전자연계
4. 무선호출기 사업
5. 무선호출기의 새로운 디자인
6. 로봇
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모토롤라에서는 생산부조립과정의 직원이 8개의 조각부
품을 조립해서 완성하게 되는 한 부품에 대해서 직원 자신의 고유번호를
부착하게 하였다. 또한 정품 기준에 미달된 부품은 그것을 조립한 담당
직원에게 돌려져 다시 조립하도록 만들
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경영층도 주로 외국인들이 주도하고 있다. Nortel-북경우전대학 연구소나 모토롤라-계산소 연합실험실에도 외국인이 경영에 참여하고 이들의 연구결과를 총본부의 의사결정에 중요한 지표로 활용하고 있다. 그러나 청화대학-SMC 연구소나 청화
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모토로라는 1986년까지 품질 수준을 10배까지 높인다는 목표를 내걸었다. 이 목표를 위해 회사 전체에 적용할 품질 개선도를 측정하는 기준을 개발하는 데만 5년이 걸렸다고 한다. 또한 1987년 1월 모토롤라는 2년 동안에 10배의 품질개선을 이룩
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모토롤라의 식스시그마 품질혁신도 기회당 결점수(dpo)라는 공통의 품직척도를 정의할 수 있었기 때문에 가능한 것이었다. 마찬가지로 페덱스의 서비스 품질혁신도 서비스 품질지표(SQI)를 확립하고, 이를 신속. 정확하게 파악하고 관리하기
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