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민원만족도를 조사한 결과를 보면, 전체의 75.1%가 첨부서류의 과다를 가장 큰 문제점으로 지적하고 있다(행정자치부, 1999: 172)
2) 민원상담제의 활용미흡
행정상담위원의 상담실적이 대체적으로 저조하고, 민원사항에 대한 법령요건 등 충분한
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상담은 다른 활동 영역들에 비하여 비교적 짧은 역사를 가지고 있으며 얼마 전까지만 해도 일반 대중들에게 상담은 생소한 것으로 여겨졌다. 그러다가 요즈음에는 오히려 결혼상담, 부동산상담, 민원상담 등 상담이라는 용어가 너무 무분별
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상담은 다른 활동 영역들에 비하여 비교적 짧은 역사를 가지고 있으며 얼마 전까지만 해도 일반 대중들에게 상담은 생소한 것으로 여겨졌다. 그러다가 요즈음에는 오히려 결혼상담, 부동산상담, 민원상담 등 상담이라는 용어가 너무 무분별
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상담은 다른 활동 영역들에 비하여 비교적 짧은 역사를 가지고 있으며 얼마 전까지만 해도 일반 대중들에게 상담은 생소한 것으로 여겨졌다. 그러다가 요즈음에는 오히려 결혼상담, 부동산상담, 민원상담 등 상담이라는 용어가 너무 무분별
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민원상담실
1. 취지
2. 상담내용
3. 민원지원내용
4. 근무시간
1) 심사관(특허청)
2) 변리사(서울사무소)
3) 민원상담원(특허청, 서울사무소)
Ⅴ. 특허청의 웹사이트
Ⅵ. 특허청의 지식경영실천
1. 지식관리시스템의 구축
2. 「지식모으
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상담, 민원의 5가지로 나누어지며, 대체로 민원은 외부 기관 을 통해 전달되며, 민원을 제외한 칭찬이나 불만, 제안과 상담은 기업의 콜센터(Call Center)나 온라인 게시판 및 상품 코멘트 게시판을 통해 기업에 전달된다 제 1장 서론
1.1 연
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민원상담, 고객상담원 자기소개서 합격 자소서
1. 성장과정
어릴적 저의 부모님께서는 언제나 개방적이고 자유로운 가족 분위기를…
2. 성격의 장단점
저는 여러 사람들과 어울려 대화하는 것을 즐겨하고 만남 자체를 좋아하는…
3.
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았습니다. 스포츠 프로그램 이용자들에게 대한 설문조사 시행은 성공적으로 마칠 수 있었고 새로운 프로그램 개발에 있어서도 많은 사람들의 의견이 반영되어 지지받을 수 있는 플랫폼이 만들어 질 수 있었습니다. 저는 이 경험을 통해서 조
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없이 행정에 접근할 수 있도록 하겠다.
현장 소통 중심 운영
책상 뒤에서 처리하는 민원보다, 현장 상황을 보고 느끼며 개선하는 것이 효과적일 때가 많다. 매주 한 차례 민원실 앞 안내판을 점검하고, 민원 대기 현황을 직접 확인해본다. 또한
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민원상담, 추적관리
- 중증 이상반응 기초조사 및 보고
- 이상반응 인과관례 심의결과 회신 및 민원처리
O 피해보상 상담 및 신청
- 피해보상 민원상담, 진료비 및 간병비 서류 접수 및 신청
- 피해보상 심의결과 유선 안내 및 공문회신
O 응급의
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서 영어잘하고 성실한 사람으로 각인되어져서 항상 영어에 관해 모르는 것이 있거나 공부방법에 대한 정보를 얻고 싶을 때 저에게 물어보곤 했습니다.
학창시절 방학기간을 이용하여 KT민원상담이라는 새로운 일을 경험하였는데, 정신적으로
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