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방안을 수립할 수 있다.
(3) 외부접근 경로 분석
고객이 어떠한 검색엔진 또는 사이트를 통해 쇼핑몰을 방문하는지 알아볼 수 있다. 고
객이 가장 많이 방문하는 검색엔진에 검색 광고를 집중해 보는 것도 방문자를 더욱 늘릴
수 있는 방법이다
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집단사고의 증상
2) 집단사고의 결과
3. 집단사고를 방지하기 위한 방안
Ⅴ. 효과적인 집단 의사결정 기법
1. 브레인스토밍
1) 비판 금지의 원칙
2) 자유분방의 원칙
3) 양 우선의 원칙
4) 결합 및 개선의 원칙
2. 명목집단법
3. 델파이법
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11. 한 번만에 중지한다.
12. 계속 접촉을 하지 않는다.
13. 지속적인 교육
Ⅶ. 텔레마케터의 관리 방안
1. 개인별 할당목표와 급여: 인센티브 지급기준 설정
2. 전화를 거는 목표와 실적관리
3. 자발적인 목표관리와 전문 능력 배양
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방안을 공개적으로 찾고자 하는 회의방법), 감수성 훈련, team building 등이 있다.
이러한 교육과 커뮤니케이션에 의한 방법들은 변화에 대한 저항이 잘못된 정보에 기초한 것일 때는 효과적이다. 그러나 흔히 비용과 시간이 들고 기본적으로는
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방법에 관한 기술정보는 가장 중요한 영업비밀이다. 그러한 기술과 새로운 지식(암묵지)을 개발하는데 짧게는 2년 길게는 32년이란 시간을 투입하였으며 또한 연구개발을 위한 인적자본과 시설물 등 상당한 비용을 부담해야했던 것이다. 특히
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방법론과 새로운 교육 / 훈련 시스템의 구축방안 등이 중요한 이슈로 부각되고 있는 것이다.
경쟁우위의 원천(sources of competitive advantage)은 규모의 경제
(economies of scale), 범위의 경제(economies of scope) 그리고 학습
(learning)을 꼽을 수 있다. 특히,
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방법
이와 같은 과정을 통해 도출된 R&D 조직 성과지표 평가결과를 활용하여, 연구원 직급별 개인 최종 평가를 도출해내기 위한 다양한 방법을 생각해 볼 수 있다 아래의 그림(평가반영의 옵션)에 세 가지 옵션을 제시하였다.
옵션 A : 선진기
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방안을 모색해야 한다. 즉, 지식재산권 분쟁에 공동대처할 수 있는 컨소시엄 등을 구성하여 대처하는 방안을 예로 들 수 있다.
한편, 특허나 지식재산권과 관련하여 법적보호를 받을 수 있다는 정점이 있지만, 중요한 정보/ 기술/ 지식이 사전
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방법을 강구해야만 한다.
(3) 사후서비스 (after service)
사후서비스란 말은 일상생활에서 너무나 자주 듣고, 또한 자주 제공하고 제공받고 있다. 이러한 사후서비스는 고객과의 거래 후에 고객이 불만을 갖지 않도록 하기 위한, 혹은 발생한 불만
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방법이다. 이 방법은 구두표
현이 그다지 세련되지 않은 집단 즉, 대화력이 약한 사람들의 특성에 맞게 개발된 것으로 치밀한 검토를 요하는 문제에 대한 해결방안을 모색할 때 적합한 방법이다.
(6) 발상체크리스트
체크리스트를 이용하여 아
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