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백화점 전반적 전략 비교
1. P Marketing Mix
마케팅 믹스는 조직이 표적시장의 고객욕구를 충족시키기 위해 제공할 수 있는 수단들의 결합이다. 이는 제품, 가격, 유통, 커뮤니케이션의 네 분야의 의사결정으로 이루어지며 마케팅을 하는데
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The principles of marketing
소비자 행동분석
-opening case-
사람`VS제품
감성적 광고 VS 이성적 광고
감성적 코드를 통한
제품의 특성을 전달
예) 한국 피자헛
한국 피자헛의 광고 중심은 항상 사람이 매개체가 된다.
모두가 공감할
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사례분석 리포트
그린피스, http://npool.ktpage.net/213
해외 기업위기 SNS 대응사례 네슬레 vs 그린피스|작성자 별고양이
소셜애널리틱스(Social Analytics)|작성자 토마토큐브
Downside of Social Network Service Marketing
http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2010/04/16/20
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불만제로 방송] 7월 15일 오후 6시 50분 1. 유통 산업 변화에 따른 PB상품의 등장
2. PB(Private Brand)상품이란
3. 선진국에서의 유통업체 PB 상품은 보편화
4. 대형마트의 PB상품 비중의 증가
5. PB상품의 한계점
6. 참고문헌
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Service)
패션 MD 구성 전략
가격 전략
머천다이징 추진전략
Gift MD
홈인테리어
재고관리
브랜드 지분 투자를 통한 브랜드 개발
브랜드 지분투자를 통한 브랜드 개발의의미
유명 브랜드 인수 추진
벤더와 캐주얼 공동라인 개
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（Consumers’ perception）
Store environment
↓
Merchandise price
Merchandise quality
Employee service quality
──────────────────── 1. Retailer as brands
2. Retailer image’s dimensions
3. Brand assortment
4. Future research priorities
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마케팅저널
최인혁·이영렬(2004), 백화점 3사의 온-오프라인 통합전략 사례 연구, 유통연구 제9권 제1호
현대백화점의 고객만족 경영에 관한 사례연구, 한국 마케팅 저널, 2009 1.서 론
2.기업 소개
3.현대백화점 재무재표 분석
4.경쟁사 분
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백화점의 성공적인 CRM을 위한 전략적 접근방법에 관한 연구, 품질경영학회지 제 30권 제2호
· 김용대(1987), 현대 경영이념 연구, 경문사
· 방석범·이철선, 현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구, 한국마케팅저널
· 최인혁·이영렬(2004),
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2.3.4 비수기 전략
2.3.5. 구매성향별 차별화
2.3.6. 증권고객과 연계
2.3.7. 20대 고객 특별관리
2.3.8 R.F.M분석 · 데이터마이닝을 통한 DM(Direct marketing)접근의 효율화
Ⅲ. 결 론
3.1 결론 및 요약
3.2 토의
<참고문헌>
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것은 무엇인가?
3. 현대백화점의 연혁
4. 현대백화점의 CRM 도입배경
5. 현대백화점의 CRM 서비스 구조 및 내용
6. 현대백화점 CRM이 제공하는 서비스
7. 현대백화점의 CRM으로 인한 효과
8. 현대백화점의 CRM 분석
9. 사용현황 및 실태
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