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벤치마킹에 정의
미국생산성본부 (APQC)
벤치마킹은 체계적 그리고 지속적인 측정 프로세스이다.
자사의 성과개선에 유용한 정보를 얻기 위해 자사의 업무수행방식을 측정하고 동 방식을 전 세계 어느 곳, 어느 조직이든 선도자적 위치에
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벤치마킹에 정의
미국생산성본부 (APQC)
벤치마킹은 체계적 그리고 지속적인 측정 프로세스이다.
자사의 성과개선에 유용한 정보를 얻기 위해 자사의 업무수행방식을 측정하고 동 방식을 전 세계 어느 곳, 어느 조직이든 선도자적 위치에
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벤치마킹 활동은 이 범주에 속한다고 할 수 있다.
1세세대 벤치마킹 : 제품 벤치마킹
2세대 벤치마킹은 경쟁적 벤치마킹(competitive benchmarking)단계를 의미한다. 1970년대 중반부터 시작된 경쟁적 벤치마킹은 경쟁사의 제품을 비교하는 것에서
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벤치마킹을 통해서 그들의 앞선 운영시스템을 도출해내는데 주력하였으며, 그들은 자신들의 기술 수준을 파악한 후 이를 세계 초우량기업의 수준과 비교해 격차를 측정하고, 그 격차를 조기에 축소시키는 전략을 기본전략으로 세웠다.
▶ 결
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Ⅰ. 벤치마킹(BenchMarking)이란?
특정분야에서 우수한 상대를 표적 삼아 자기 기업과의 성과차이를 비교하고 이를 극복하기 위해 그들의 뛰어난 운영 프로세스 등을 배우면서 자기혁신을 추구하는 기법
즉 뛰어난 상대에게서 배울 것을 찾아
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1.3. 벤치마킹을 보는 시각
무엇이 벤치마킹인지를 알기 위해 다음 표로 정리해 보았다.
벤치마킹인 것 벤치마킹이 아닌 것
。 지속적인 프로세스 。 1회성 행사
。 가치있는 정보를 제공해 주는 조사과정 。 단순한 해답을 제공하는 조
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Benchmarking 정의
벤치마킹은 체계적 그리고 지속적인 측정 프로세스이다.
자사의 성과개선에 유용한 정보를 얻기 위해 자사의 업무수행방식을 측정
하고 동 방식을 전세계 어느 곳, 어느 조직이든 선도자적 위치에 있는 조직의 프로세스와
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벤치마킹의 본질
2. Benchmarking의 정의
◈ 가장 강력한 경쟁자 또는 업계 선두주자로 인식되어지는 회사에 대한 제품 서비스, 그리고 작업방식을 측정하는 계속적인 작업과정.
-David T. Kearns, 제록스의 회장- 1.벤치마킹의 정의
2.벤치마킹
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벤치마킹의 비밀 - 주간경제 544호 (이창엽)
- 벤치마킹(Carol Jean McNair, Kathleen H. J. Leibfried 공저), 박영종 역,
21세기북스, 1993
- 네이버 블로그 & 카페글
- 웹문서 http://kimtec.co.kr/benchmarking_1.htm
- 벤치마킹은 이노베이션 할 수 없다, 장효곤 Forbes Korea
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벤치마킹을 시도함으로써 사내의 타부서나 타 사업부와 경쟁을 해온 제록스의 구성원들을 외부의 경쟁 업체들과 경쟁하도록 하는데 성공하였다. 벤치마킹을 경영전략의 정규 과정으로 채택한 제록스는 제조부문 이외에 서비스 부문, 경영관
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