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병원 환자도서관의 이용자가 생각하는 사서(또는 담당자)의 서비스 만족도
빈도(명)
백분율(%)
매우 만족
42
41
만 족
35
34
보 통
25
24
불만족
1
1
합 계
103
100
[표 3-2] 병원 환자도서관에 비치된 장서의 수준이나 장서량에 대한 이용자의 생각
빈도(
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통계 이용자만족도 진단, 성균관대학교 응용통계연구소
한국금속공업협동조합 편집부(1989), 기업경영상태진단 : 기업경영분석, 한국금속공업협동조합 편집부 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 기업경영분석(재무분석, 경영분석)의 의의
Ⅲ. 기업경영분석
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Collection⑥학술정보질의⑦이용교육신청⑧타대학열람의뢰서⑨단체열람실이용신청 I. 서론
II. 본론
1. 응답자 인적사항
2. 도서관 이용 및 자료 검색
3. 이용자 서비스
III. 결론
IV. 설문지
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대한 고객만족과 품질측성에 관한 연구. 세종대학교 경영대학원 석사학위논문.
김유경 외.(2002).보건복지정책 및 민원행정서비스에 관한 민원만족도 연구보고서. 한국보건사회연구원.
김재술.(2000).병원의료서비스 이용자와 제공자의 호의도
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대한 의식 변화
4. 노인복지시설의 현황
4.1 노인복지시설의 종류 및 현황
4.2 사회복지사의 근무환경
5. 현재 요양시설의 문제점
5.1 요양병원과 요양시설 역할의 모호성
5.2 부족한 인력
5.3 요양보호사로 인한 노인학대
6. 결 론
참
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